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内容简介:
本书紧扣新会计法规、条例,针对餐饮行业,通过分解餐饮酒店业的每项实际工作,运用真实的账表,充实的数据模拟一个餐饮企业的账务处理、制表填单。并在后部分通过综合模拟,帮助读者能够在充分掌握分业务的实账处理后,更能掌握全面的、立体的、全流程的行业实账处理。
书籍目录:
第1章 餐饮企业会计核算基本知识
1.1 餐饮服务企业会计核算应选择的会计政策 / 2
1.2 餐饮服务企业会计科目 / 2
1.3 餐饮企业常见原始凭证 / 7
1.4 餐饮企业常见会计账簿 / 26
第2章 餐饮企业基本情况介绍
2.1 你对餐饮服务企业了解多少 / 36
2.2 餐饮服务企业的经营特点 / 36
2.3 开业筹划、申办开业流程和手续办理 / 38
第3章 餐饮企业组织机构与职能
3.1 行政管理层的职责 / 42
3.2 餐厅组织机构及岗位职责 / 50
3.3 厨房组织机构及岗位职责 / 58
第4章 味多多餐饮公司2015年12月会计核算
4.1 味多多餐饮有限公司基本情况 / 72
4.2 味多多公司天津河东店2015年11月30日科目余额表 / 73
4.3 制作会计凭证 / 74
第5章 味多多餐饮公司2015年12月记账、结账
5.1 “T”字账及科目余额表 / 200
5.2 记账 / 209
5.3 结账 / 209
第6章 对外报出财务报表
6.1 对账 / 212
6.2 试算平衡 / 212
6.3 填报资产负债表和利润表 / 213
*** 验算 / 215
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
申办开业流程和手续办理
(1) 公司类企业申办开业流程
筹备开业资金→租赁营业场地→给酒楼、餐厅(饭店)取名→办理公司营业执照→办理消防手续→办理排污手续→办理法人代码证→办理税务登记证→营业场地装修→雇请厨师及员工→办理员工体检手续。
(2) 公司类企业申办开业手续
在餐饮服务企业成立之前,如果你已经参与其中,可能需要去做一些看起来和财务工作无关的,但实际和今后的财务工作密切相关的事情。现介绍如下:
按相关政策规定,公司类企业开业登记须到所在地工商行政管理局办理手续,应经历的程序是:
①核名
准备材料:
企业名称预先核准申请书
租赁合同复印件
指定代表或者共同委托代理人授权委托书
法人
代理人
核名之后等待两三个工作日后拿核名函。
②网上预审
拿到核名函之后登陆工商局网站进行网上预约登记,注册之后填相关资料等待三至四个工作日预审通过。
③打印预审材料
预审通过后在网站上下载自动生成的文件:
公司登记(备案)申请书
公司章程
股东决定
指定代表或者共同委托代理人的证明
④向工商提交预审后的资料
公司登记(备案)申请书
公司章程
股东决定
指定代表或者共同委托代理人的证明
将这些文件连同法人身份证、代理人身份证及租赁协议复印件交至工商局。
⑤ 打印营业执照
等工商局通知去工商局拿营业执照。
⑥ ***备案
拿到营业执照和***证之后到***局指定的***机构***并备案。
⑦ 税务备案,打印三方协议
带上营业执照去税务备案,打印三方协议。
⑧ 银行开立基本账号
可以选择公司注册所在地的各个商业银行开立银行基本账号,费用是500~3 000元,各行扣费标准不一样,扣费时间也不一样,有的银行是在账号中扣,有的银行是在开户的时候就预交。主要费用有:小额存款费、回单箱费、网银使用费、年费等。
(3) 账务处理
在此阶段,企业的业务活动只是办理公司的各项证件,经营活动还未正式展开,而这些***登记等都是为正常的经营奠定基础的。在经济上,其表现为公司所有者权益的形成和单一的费用开支,从公司取名开始到办理完税务登记,每个环节都是现金支出,此为这一阶段业务的特点。
特别提示:一旦领取营业执照就视同生产经营活动的开始,每月应办理纳税申报,哪怕是零申报,否则就要受处罚。
行政管理层的职责
餐饮部一般设餐饮总监、餐饮部经理、各餐厅经理、餐饮部内勤、客房送餐经理、宴会部经理、宴会销售经理、酒水部经理、管事部经理、采购部经理、行政总厨、各点厨师长等岗位,他们各司其职。其岗位职责介绍如下。
1前台管理层的职责
(1) 餐饮总监
◆层级关系
直接上级:饭店总经理或副总经理。
直属下级:餐饮部经理及销售经理、餐厅经理、管事部经理、行政总厨。
联系:饭店内其他部门经理。
◆岗位职责
①负责整个餐饮部的正常运转,进行计划、组织、督导及控制等工作,通过限度地满足消费者需求,达到餐饮经营的社会效益和经济效益目标。
②编制餐饮部预算,控制成本和营业费用,达到预期指标,策划餐饮特别推广宣传活动,审阅营业报表,进行营业分析,决定经营决策。
③制定各类人员操作程序和服务规范,建立和健全考勤、奖惩和分配等制度,并监督实施。
④与行政总厨、营销(宴会)部一起研究制定长期和季节性菜单、酒单。制定餐次产品售价,不断开发新产品。
⑤负责对大型团体就餐和重要宴会的巡视、督促,处理各种投诉及突发事件。
⑥审阅和批示有关报告和各项申请,检查各部门进货原材料的质量和物品耗用情况。
⑦协助人力资源部门搞好定岗、定编、定员工作,处理好聘用、奖励、处罚、调动等人事工作。
⑧全面督导组织餐饮部员工的业务知识和业务技术培训,不断提高员工的综合素质。
⑨主持召开餐饮经营会议,并参加饭店召开的例会及业务协调会,传达上级指示。
⑩做好餐饮部与其他部门之间的沟通、协调和配合。
处理员工意见及纠纷,建立和谐的上下级和同事之间的关系。
(2) 餐饮部经理
◆层级关系
直接上级:餐饮总监。
直属下级:餐厅经理。
联系:饭店内其他部门经理。
◆岗位职责
①在餐饮总监的直接领导下,全面制订并组织实施餐厅部相应的工作计划和预算方案。
②执行餐饮总监的工作指示,主持并督导餐厅部各下属部门的日常工作。
③主持召开餐厅部工作例会及专题经营会议,完成上传下达工作。
④负责监督各餐厅的服务卫生、设备设施维护等管理工作。
⑤经常向行政总厨反馈客人消费意见,与行政总厨和谐共处,策划一切美食活动。
⑥如饭店无餐饮总监岗位,则承担餐饮总监的职责。
(3) 餐厅经理
◆层级关系
直接上级:餐饮部经理。
直属下级:指定管辖部门的主管、领班。
联系:厨师长、管事部,饭店内其他部门。
◆岗位职责
①负责餐厅的日常运作,确保为消费者提供优质的服务。
②检查餐厅内的清洁卫生、服务台卫生及员工个人卫生。
③主动征询消费者的意见和要求,妥善处理消费者的投诉,与消费者建立良好的关系。
④督促餐厅人员及时与厨房沟通,了解当日供应品种、短缺品种以及推出的特选菜。
⑤主持餐前会,传达上级指示,落实各项工作,同时检查员工的仪表仪容。
⑥做好餐前检查,参与现场指挥,保证每个服务员按照饭店规定的服务程序、标准去操作,为宾客提供高标准的服务。
⑦审理有关行政文件,签署领货单及申请计划,填写工作日记。
⑧及时检查餐厅设备的状况,做好维护保养工作以及餐厅的安全和防火工作。
⑨负责餐厅员工的培训、班次的调配、劳力的合理使用,并对管辖的员工进行考核。
⑩协调餐厅与厨房的工作,协助厨师长改进菜单,及时反馈消费者的意见。
(4)餐厅主管
◆层级关系
直接上级:餐厅经理。
直属下级:指定管辖部门的领班。
联系:厨房各部门、管事部等。
◆岗位职责
①做好餐厅经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。
②发挥模范作用,对自己严格要求,对下属进行严格督导和训练,认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。
③认真组织餐厅员工进行业务培训,提高服务技能和业务水平,熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应品种,了解当日VIP客人的接待情况。
④抓好员工纪律、服务态度,了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。
⑤召开班前班后会议,落实每天工作计划,保持餐厅整洁。
⑥开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况,收餐后检查柜内餐具准备情况。
⑦检查餐厅的电器设备及音响情况,做好安全和节电工作。
注意:一般饭店如果设餐厅经理,就不会设主管,但有些饭店在餐厅经理和领班中间又设主管,这时的主管相当于餐厅经理助理。
(5) 总监秘书(或餐饮部内勤)
◆层级关系
直接上级:餐饮总监、餐饮部经理。
联系:餐饮部各点和饭店其他部门。
◆岗位职责
①负责部务会、部门例会、部门大会和各临时会议的会议记录,传达总监或餐饮部经理的指示,下达饭店、部务会的文件等。
②负责起草、整理、打印、存档、分发、呈送有关通知、启事、报告等。
③接听电话,接待来访,了解对方的意图并转告经理。
④制定工作备忘录,提醒经理及时做出安排。
⑤收集和整理餐饮方面的信息资料,以便总监或餐饮部经理及时了解市场动态。
⑥负责部门工资、奖金、福利的发放。
⑦负责部门办公物资用品的领发、保管。
⑧负责部门管理人员的考勤工作。
⑨完成餐饮总监或餐饮部经理交办的其他各项任务。
(6) 客房送餐经理(主管)
◆层级关系
直接上级:餐饮部经理。
直属下级:客房送餐组领班。
联系:客房送餐组领班、订餐员、送餐员。
◆岗位职责
①全面负责客房送餐部的运营,制定本部门有关服务程序、工作制度及安全卫生规范等,并组织实施。
②参加部门例会,主持班前会,传达饭店有关指令(如果设主管,则不执行);负责部门内外协调沟通,保证各环节正常运作。
③检查各项任务的完成情况,尤其是VIP客人的服务情况,并及时反馈信息给上级。
④负责部门内各项业务培训,提高部门员工的业务水平和服务质量。
⑤督促下属及时回收餐具、清点餐具、控制各项成本。
⑥负责餐厅员工的培训、班次的调配、劳力的合理使用,并对管辖的员工进行考核。
⑦解决各方面的服务问题和客人投诉。
(7) 宴会部经理(销售预订部经理)
◆层级关系
直接上级:餐饮部经理。
直属下级:宴会厅主管、销售预订主管。
联系:宴会厅厨房、管事部、酒吧。
◆岗位职责
①策划和制定宴会部的市场营销计划、美食活动计划,编写方案并做出预算。
②建立并完善宴会部的工作程序和标准,制定宴会部各项规章制度并组织实施。
③出席部务会和餐饮部例会,主持宴会部例会,完成上传下达的任务。
④控制宴会部的市场销售、服务质量、成本费用,建立并完善宴会部客户档案,保证宴会部各环节正常运转。
⑤与餐饮部经理和行政总厨沟通协调,共同议定宴会的菜单和价格,不断收集宾客信息,进行菜肴创新。
⑥与其他部门沟通、协调、密切配合,保证宴会部的工作质量和经济效益。
⑦计划、组织、督导和实施宴会部的培训工作,提高员工素质。定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩。
⑧完成总监、餐饮部经理分派的其他工作。
(8) 宴会销售主管(领班)
◆层级关系
直接上级:宴会部经理(销售预订部经理)。
直属下级:餐务委托(预订员)、销售员。
联系:宴会厨房、宴会厅、管事部、酒吧等。
◆岗位职责
①制定一周的销售出访计划并提交宴会部经理审批,填写卡片,做好销售报告,记录每次出访情况,与宴会部经理共同总结一周出访情况,并写出书面总结报告。
②与饭店销售部密切沟通,共同完成经销售部接洽的各种活动。
③热情接待来访客户并为其提供必要信息和建议,起草各项活动确认信,保存经客户签字的确认信的副本。
④检查活动准备情况,与宴会厅经理协调,确保接待服务各项工作的落实。如既定活动发生变动,要及时填发更改通知单。
⑤在活动前,恭候客人的到来。活动期间,与有关部门协调,解决消费者的特别需求。活动结束后,收集有关信息,以便及时处理或修正,并向客户寄发感谢信。
⑥处理宴会部经理指派的与宴会有关的特殊事务。
注意:宴会销售主管在结构图中是销售部的领班岗位,有时为了对外联系方便,领班均称为主管。
……
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:6分
主题深度:5分
文字风格:5分
语言运用:4分
文笔流畅:7分
思想传递:9分
知识深度:6分
知识广度:4分
实用性:7分
章节划分:4分
结构布局:6分
新颖与独特:4分
情感共鸣:8分
引人入胜:6分
现实相关:4分
沉浸感:8分
事实准确性:9分
文化贡献:3分