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　　《现代公共关系概论》是基于传播学基础之上的公共关系，对传统的公共关系体系是一个小小的颠覆。本书称之为现代公共关系，而不称公共关系学，就是力求贴近公共关系发展的现实，避免对公共关系进行纯粹的理论推演，以教会人们会“使用”公共关系为目的。

本书由四个部分组成，即公共关系基本理论、公共关系主体论、公共关系方***和公共关系艺术论。全书共十章。从“另一个角度”重新阐释了公共关系。

本书和《现代公共关系案例教程》是一个有机组成部分，同属一个系列，两本书相辅相成，既可以拆开单独使用，也可以合并作为同一门课的教材使用。本书的适应性较强，既可以作为大学公共关系课的必修课和选修课教材，亦可以为社会上一些行业人士自学和阅读使用。

部分 公共关系基本理论

章 公共关系概述

节 公共关系阐释

第二节 和谐社会理论是公共关系的政治和理论基础

第三节 公共关系对当代中国发展的意义

第四节 公共关系学和其他学科的关系

第二章 公共关系的三要素

节 公共关系的主体——组织

第二节 公共关系的客体——公众

第三节 公共关系的媒介手段——传播

第三章 企业社会责任

节 企业社会责任

第二节 企业社会责任的核心价值是企业道德

第三节 社会道德责任标准SA8000简介

第四节 企业履行社会责任的益处

第五节 企业社会责任缺失的种种表现

第六节 企业缺乏社会责任原因分析

第七节 加强企业社会责任的做法

第二部分 公共关系主体论

第四章 公共关系主体形象的塑造和建设（上）

节 形象和形象的核心——知名度和美誉度

第二节 国家形象

第三节 政府形象

第四节 区域形象

第五节 大学形象

第五章 公共关系主体形象的塑造和建设（下）

节 军事公共关系

第二节 企业公共关系

第三节 媒体公共关系

第四节 事业单位公共关系

第五节 国际公共关系

第三部分 公共关系方***

第六章 常用的公共关系方法

节 公共关系的四步工作法

第二节 CIS战略

第三节 伪***现象

第七章 危机事件处理时期的公共关系及***方法

节 危机***涵义

第二节 危机***的分类

第三节 对危机管理和危机***的认识

第四节 危机***处理的基本原则

第五节 危机***处理的几个阶段

第六节 危机处理时期的***技巧

第七节 危机***的预案

……

第四部分 公共关系艺术

主要参考文献

　　马志强，男，1957年11月出生。浙江传媒学院公共关系学系教授，系主任。现为浙江省***协会副会长，浙江省传播学会常务理事，中国***协会专家委员会委员，中国国际***协会学术委员会委员，中国高教***专业教育委员会理事。主要从事应用传播学和公共关系学方面的研究。

　　近年来，在全国各类杂志上发表研究文章50余篇，其中各类核心期刊20余篇，已出版专著4部，合作出版3部，主编教材5部，主持国家哲社课题1项，主持省部级课题2项。2002年获浙江省政府暂社三等奖1项。现为省级教学团队负责人。

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书籍介绍

《现代公共关系概论》是基于传播学基础之上的公共关系，对传统的公共关系体系是一个小小的颠覆。《现代公共关系概论》称之为现代公共关系，而不称公共关系学，就是力求贴近公共关系发展的现实，避免对公共关系进行纯粹的理论推演，以教会人们会“使用”公共关系为目的。《现代公共关系概论》由四个部分组成，即公共关系基本理论、公共关系主体论、公共关系方***和公共关系艺术论。全书共十章。从“另一个角度”重新阐释了公共关系。《现代公共关系概论》既可以拆开单独使用，也可以合并作为同一门课的教材使用。