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寄语:
正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
内容简介:
社群零售作为一种新模式,它的先进性主要体现在为终端用户创造更大的价值,只有充分利用社交关系中的情感和信任两个元素才能取得成功。当然,产品的质量仍然不能被忽略,这是社交零售的基本底线,而它的上限应该是为用户提供定位更精准的产品和服务,这样才能真正打破传统线上营销的窠臼。 社群零售,从表面上看是新的营销模式,但从本质上看,不如解读为新的社交模式,因为它要更多地遵循人际交往的基本法则,在此基础上延伸出商业行为,只有从这个角度去理解它,才能在实操中把握住要点。
书籍目录:
Part 1 盘点网络社群营销的那些事儿
网购style:实体店是这么被打垮的
Web2.0:线上营销是用户为
硬软广弱爆了,“病毒营销”才是杀招
体验式营销:先让客户“动手”才能“动心”
好口碑带动非理消费
网络社群=线上“熟人社会”
“网络营销+”适合时代的节奏感
Part 2 造星运动:社群怎么打造品牌
品牌营销和社群的“鱼水关系”
大象和冰箱:品牌形变分几步
一夜成名:把品牌塑造高速公路
反思,为什么你的品牌没有灵魂
穷人创业攻略:零成本气死高投入
攻心为上:品牌无缝对接的启示
社群结构:品牌决定学院派OR哥特风
魅力人格体:用户的爱是盲目的
Part 3 看社群的“降龙十八掌”
一招鲜吃遍天:“买一赠一”过时
一网打尽:客户的朋友还是你的客户
“电商+社群”:“”是怎么变成消费狂欢的
会员制让消费者“倍儿有面”地花钱
妈妈社群:赚女人的钱是赚一家子的钱
客户策略:一手交钱,一手交情
精神股东:让消费者为你出头
Part 4 粉丝经济:群主和群友的互动套路
好社群画像:一个表能激起千层浪
让你的社群每天都能“吸粉”
好群主等于半个CEO
社群变现,不怕套路老,只怕套路少
清空旧思维,从布局营销系统开始
***喊你价:亲友群的消费拉动能力
Part 5 和消费者玩“接触”
拉客户,先做“基建狂魔”
客户分类:鲸鱼和木鱼都喜欢海r/> 醒醒吧,一千种产品要有一千种销售策略
客户挽留:想想那些年怎么和前任复合的
消费黏着度:营销故事越多越好
选对场景,社群才能“爆”到大
舆情控制,唯快不破
Part 6 LBS实现社群自动化运行
用户打卡:到店签到的转化潜力
商圈启示录:聊聊门店的“地缘政治”
用户召之即来,自动聚集有妙用
物理距离和话题热度成正比
网格化:谁的用户谁领走
开门送温暖:细数社区推广的小策略
Part 7 社群新玩法
大数据是高科技的新魔法
你的KPI让消费者去提高
抢资源不如抢地盘,抢地盘不如抢用户
新入口:哪里风大从哪里吹
乱点鸳鸯谱:连接思维要放开
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
实体店难做,已经是不争的事实了。不过,有些实体店的老板们还是想不通,卖的牌子够档次,微笑也够真诚,资金底子也不差,怎么被打败了呢?其实,说被打败有点不够严谨,不如说网店具备的优势是这个时代需要的,是这种销售方式把实体店逼到了一个尴尬的角落里,是社群这种新模式出现以后,度提升了,客人几乎都被拦截在网上了,实体店面临着消费者的
“
断流
”
危险。
不过话又说回来,在网购已征服多数人的今天,与其分析实体店为何式微,不如分析一下网店的优势有什么,这样一来,你才能更清楚做社群该如何避险,否则会走上实体店的老路。
,定位。
实体店是敞开大门做生意,选址是学问,可选完址以后,什么客人到店里有点听天由命了。不客气地说,大部分实体店都没有的定位,可是你要专门去问这些老板,他们准会拍着胸脯说:
“
我对自己的客人还不了解吗?怎么能是定位不准呢?
”
别被这种豪言壮语吓着,你可以接着去问客人是什么类型,估计老板会告诉你是
“
二十多岁的女顾客
”
,也而已了,可是这个年龄段的女消费心理是一样的吗?消费能力是一样的吗
?
这显然不是的划分。
像这种能说出
“
二十多岁女顾客
”
的老板还算好的,有的实体店开业,纯粹是看到了客流量,相当于网上的流量算法,可流量和流量也不一样,有的人对价格敏感,有的人对品牌敏感,同样是流量,可心里琢磨的东西是不一样的。
实体店的尴尬在定位,反过来看,网店必须重视定位,因为顾客不是随便打开网页跟着人人哪个店铺的,他们往往是主动搜索,先圈定一个大范围,然后再一家店一家店地看,还可行价格、销量、信誉等降序或者升序排名,所以谁定位不,那比实体店死得更快。
那么,社群又该怎么做呢?它可是比网店更的销售形式,是先把一部分潜在消费人群拉过来,然后诱导消费,因此锁定哪一类人群是了。
,运营系统
“
缺钙
”
。
什么是运营系统?老板是整个店的
“
头部
”
,员工是
“
四肢
”
,团队管理是
“
血液循环系统
”
,客户管理是
“
呼吸系
……
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其它内容:
书籍介绍
社群零售作为一种新模式,它的先进性主要体现在为终端用户创造更大的价值,只有充分利用社交关系中的情感和信任两个元素才能取得成功。当然,产品的质量仍然不能被忽略,这是社交零售的基本底线,而它的上限应该是为用户提供定位更精准的产品和服务,这样才能真正打破传统线上营销的窠臼。 社群零售,从表面上看是新的营销模式,但从本质上看,不如解读为新的社交模式,因为它要更多地遵循人际交往的基本法则,在此基础上延伸出商业行为,只有从这个角度去理解它,才能在实操中把握住要点。
网站评分
书籍多样性:8分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:7分
使用便利性:4分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:8分
加载速度:9分
安全性:7分
稳定性:5分
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下载便捷性:6分
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很好,下载出来的内容没有乱码。
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品相完美
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:7分
主题深度:5分
文字风格:8分
语言运用:5分
文笔流畅:5分
思想传递:4分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:4分
章节划分:4分
结构布局:4分
新颖与独特:5分
情感共鸣:4分
引人入胜:3分
现实相关:6分
沉浸感:9分
事实准确性:8分
文化贡献:6分