新邦物流培训教程 中国财富出版社 mobi 下载 网盘 caj lrf pdf txt 阿里云

《新邦物流培训教程》由邓汝春、石浩文主编，编写从公司简介入手，涵盖目前的公路运输、航空货运代理、空港配送等主要业务板块的营运实操环节，涉及车队、销售、品质、保险理赔等物流专业管理以及财务、人事、行政等企业内部管理工作，编写方式灵活生动，内容全面翔实。

标准的构建与完善并不意味着企业管理水平的真实提升，任何标准的执行都是通过一支具备较高专业素养的工作团队来完成的。高素质团队的锻造离不开有效的培训工作，离不开一本专业化的物流教材。新邦物流拥有一支年轻化的团队，充满朝气与活力，但平均从业时间较短、比较缺乏从业经验也是不争的事实，所以一直以来，员工培训都是新邦物流人力资源管理工作中的重点。本书为新邦物流员工培训打造了有力武器，可以显著提升工作的系统性与规范性。

第一章  公司介绍与企业文化

  第一节 公司简介

  第二节 新邦CIS

  第三节 新邦EAP

  第四节 文化活动

  第五节 创新文化

第二章  公路运输

  第一节 运作中心简介

  第二节 汽运产品知识

  第三节 运作中心部门设置及分工

  第四节 配载

  第五节 仓管装车

  第六节 仓管卸车

  第七节 装卸

  第八节 请车

  第九节 查询

  第十节 后勤

第三章  航空货运代理操作

  第一节 空运事业部简介

  第二节 航空运输概述

  第三节 航空货运基础

  第四节 收运环节

  第五节 空运分拨

  第六节 末端操作

第四章  品质管理

  第一节 时效管理

  第二节 货物安全管理

  第三节 异常业务管理

  第四节 现场督导

第五章  标准化工作指南

  第一节 客户咨询

  第二节 接货服务操作

  第三节 现场发货服务操作

  第四节 送货服务操作

  第五节 自提服务操作

第六章  销售管理

  第一节 客户开发

  第二节 客户维护

  第三节 货物运输保价

第七章  人事行政工作指南

  第一节 招  聘

  第二节 职业发展规划

  第三节 员工培训

  第四节 绩效管理

  第五节 薪酬福利

  第六节 6S现场管理

  第七节 ******管理

  第八节 安全管理

  第九节 员工宿舍管理

  第十节 ***组织关系

第八章  财务工作指引

  第一节 财务管理中心主要部门职责

  第二节 日常办公系统操作

  第三节 费用报销

  第四节 车辆成本录入、审核与检查

  第五节 税务工作

  第六节 应收账款

  第七节 现金盘点

  第八节 成本核对

第九章  空港配送业务指南

  第一节 空港配送事业部介绍

  第二节 空港配送信息系统

  第三节 运作品质管理

第十章  车队业务管理

  第一节 驾驶员招聘与培养

  第二节 车辆运作管理

  第三节 车队安全管理

  第四节 车辆维修管理

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    二、货物配载操作流程

    1.专快线配载

    (1)待装货量统计：配载员利用NIS系统对各线路进行货量统计。受我公司操作模式的影响，货量的统计是一个前期的行为，只能査询到当前时间货量，无法统计出在几个小时后能进港的货量究竟有多少。一般根据当前运行情况及以往经验大致预测出当***量。

    (2)车型及线路选择：配载员统计好当***量后，根据货源结构、货物时效及当前车价情况等进行分析，合理的选择车型与线路。车型与线路的选择应当既要保证相对较低的运输成本，又要保证满足不同货物的时效要求。确定车型及线路后，配载部门向请车部门发出请车需求。

    (3)预配装车：配载员根据货源情况与请车部门提供的车辆尺寸在NIS系统做出预配单。出预配单时，配载员应保证快线当天配载，专线一般按进港的先后顺序进行配载。另外，还应保证待装车辆体积、重量方面的尽量满载。仓管员与外场根据预配单进行扫描装车作业，配载员现场监装。

    ……

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