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华为零售书籍详细信息

  • I***N：9787566921888
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2023-3
  • 页数：暂无页数
  • 价格：68
  • 纸张：暂无纸张
  • 装帧：暂无装帧
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

这是一本讲述华为零售管理哲学的图书。

本书以叙事的方式，系统地讲述了华为零售在萌芽期、探索期、成长期、成熟期四个阶段的不同发展历程，这也是华为零售践行科学管理而循序渐进的过程。

本书阐述了“以客户为中心、以奋斗者为本”“质量就是生命、极致服务”“勇于变革、做大做强业务平台”等理念，深度挖掘了华为“骨子里自带的零售成长基因”，向读者展现了华为价值观对推动和促进华为零售业务发展的重要性。

通过阅读本书，您不仅能够学到华为的零售管理方法，而且能够感受到华为的科学管理精神，悟到其科学的管理理念。

书籍目录：

绪 论

骨子里自带的零售成长基因

第 1 章 以人为本 009

1.1 以客户为中心 009

1.2 以奋斗者为本 016

第 2 章 关注服务及质量 026

2.1 极致服务 026

2.2 质量就是生命 质量就是自尊心 028

2.3 关注细节 做到极致 031

第 3 章 勇于变革 034

3.1 “削足适履”变革的勇气 034

3.2 强大的业务支撑平台 036

零售萌芽期（2003—2008）

标志事件：纪平，拿出 10 亿做手机 047

第 4 章 零售萌芽期终端战略 049

4.1 从“坚决不做手机”到“启动手机项目” 049

4.2 终端战略：满足运营商客户需求 054

4.3 营销及零售层面业务策略 057

零售探索期（2009—2010）

标志事件：手机部门不卖了，自己做 063

第 5 章 零售探索期终端战略 066

5.1 终端公司战略：伙伴 定制 价值 066

5.2 营销及零售层面业务策略 067

5.3 零售探索期终端成果 069

零售成长期（2011—2015）

标志事件：华为终端的“遵义会议” 075

第 6 章 华为终端发展战略及零售战略 079

6.1 华为终端发展战略 079

6.2 华为零售战略 083

6.3 实例：由战略目标至个人业绩承诺 085

第 7 章 To C 变革先从意识革新开始 ....................... 103

7.1 以终为始，到消费者中去 103

7.2 以行践言，重视执行 110

第 8 章 零售管理关键业务举措 114

8.1 零售店面建设管理 117

8.2 零售店面运营管理 128

8.3 零售 GTM 及促销管理 143

8.4 零售促销人员管理 148

8.5 零售培训管理 150

8.6 零售大客户管理 156

8.7 零售支撑体系 161

8.8 案例：我在西非卖手机 169

第 9 章 零售组织及人才管理 175

9.1 零售组织 175

9.2 人才管理 177

零售成熟期（2016—至今）

标志事件一：IPMS 181

标志事件二：终端战略预备队 189

第 10 章 零售成熟期终端及零售战略 194

10.1 由全场景智能生活体验到“1+8+N”全场景智慧化生态战略 194

10.2 “1+8+N”全场景智慧化生态战略下的零售战略 199

结语 211

附录 1 华为终端业务大事记 213

1987-2002（终端由 0 到 1，“以消费者为中心” 意识的建立） 213

2003-2008（零售萌芽期） 216

2009-2010（零售探索期） 220

2011-2015（零售成长期） 222

2016- 至今（零售成熟期） 228

附录 2 零售门店运营要素一览图 241

附录 3 缩略语 242

参考文献 244

作者介绍：

【朱秋虎】

资深零售专家、咨询顾问，曾任华为消费者业务全球零售管理部专家、华为渠道和零售变革项目海外推广零售负责人之一、华为大学特聘讲师，先后在诺基亚、三星等公司从事零售及销售等领导岗位工作；

拥有20多年零售、渠道等管理工作经历，一线实战经验丰富，熟悉快速消费品、通信产品、家电产品等行业的销售领域业务运作及应用；

曾主导撰写《零售门店胜利手册》指导***店零售业务开展，在行业内率先提出的销售胜利公式概念成为业界***店管理的重要方法和手段。

【许临峰】

资深营销专家、咨询顾问，曾任华为消费者业务终端MTL变革项目经理、东南亚及印度区域Marketing与零售负责人，先后在多家上市企业任职，历任全球渠道总经理、全球副总裁、集团品牌管理委员会副主任；长期深耕消费电子与消费品行业，拥有近20年的零售、营销与品牌等领域的业务管理与服务经验；全程参与并探索了华为消费者业务Marketing与零售的发展实践及落地。

出版社信息：

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书籍摘录：

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

这是一本讲述华为零售管理哲学的图书。

本书以叙事的方式，系统地讲述了华为零售在萌芽期、探索期、成长期、成熟期四个阶段的不同发展历程，这也是华为零售践行科学管理而循序渐进的过程。

本书阐述了“以客户为中心、以奋斗者为本”“质量就是生命、极致服务”“勇于变革、做大做强业务平台”等理念，深度挖掘了华为“骨子里自带的零售成长基因”，向读者展现了华为价值观对推动和促进华为零售业务发展的重要性。

通过阅读本书，您不仅能够学到华为的零售管理方法，而且能够感受到华为的科学管理精神，悟到其科学的管理理念。

书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：8分

  • 思想传递：6分

  • 知识深度：8分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：8分

  • 章节划分：5分

  • 结构布局：6分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：4分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：3分

  • 文化贡献：6分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：4分

  • 网站更新速度：8分

  • 使用便利性：6分

  • 书籍清晰度：5分

  • 书籍格式兼容性：5分

  • 是否包含广告：9分

  • 加载速度：7分

  • 安全性：3分

  • 稳定性：4分

  • 搜索功能：3分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

  • 愉快的找书体验(670+)
  • 内涵好书(397+)
  • 中评多(459+)
  • 下载速度快(532+)
  • 体验满分(75+)
  • 体验好(224+)
  • 无缺页(674+)
  • 快捷(505+)
  • 书籍完整(205+)
  • 无盗版(128+)
  • 推荐购买(122+)

下载评价

  • 网友 方***旋：

    真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了

  • 网友 康***溪：

    强烈推荐！！！

  • 网友 国***舒：

    中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到

  • 网友 习***蓉：

    品相完美

  • 网友 后***之：

    强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！

  • 网友 宫***凡：

    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 石***致：

    挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。

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    页面不错 整体风格喜欢

  • 网友 隗***杉：

    挺好的，还好看！支持！快下载吧！

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    什么格式都有的呀。

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    好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。

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    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 濮***彤：

    好棒啊！图书很全

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I***N：9787566921888
出版社：暂无出版社
出版日期：2023-3
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