迪斯尼原理:创新型企业的管理魔方 mobi 下载 网盘 caj lrf pdf txt 阿里云

迪斯尼原理这是通往企业未来的门票。我们都知道今天企业的成功来自于富有***的创造力和训练有素的团队合作，我们也知道沃尔特·迪斯尼是将二者有机结合的典范。

正如沃尔特·迪斯尼本人所言，支撑着这个信念体系的原则和方法可以应用于任何公司。例如，正是沃尔特·迪斯尼本人开拓和完善了将多种故事用用产生理念、项目管理及解决问题的工具这一过程；正是沃尔特·迪斯尼创立了独一无二的他自己的“大学”，用于培训员工。

迪斯尼的方式打破了原有的理智框架，使公司能够突破传统管理的限制，展翅翱翔。对于各级经理人员、私人企业和***机构，迪斯尼的原则重新定义了我们这个时代的企业经营性质，是对管理艺术的一场革命。

前言一

前言二

致谢

章 沃尔特·迪斯尼历程

第二章 让每个人的梦想成真

第三章 坚持你的信念

第四章 不是顾客，而是宾客

第五章 大家为集体，集体为大家

第六章 分享辉煌成就

第七章 敢想敢做

第八章 实践、实践、再实践

第九章 “大象起飞”计划

第十章 利用集体智慧的魔力

第十一章 把细节放在首位

结束语 魔力在继续

注释

林恩·杰克逊：系比尔在卡波达戈利·杰克逊咨询公司的合作人，她在公司发展方面具有丰富的经验，并成功地在许多公司里实施迪斯尼原理。

比尔·卡波达戈利：卡波达戈利·杰克咨询公司管理合伙人，具有丰富的高级咨询公司的管理经验和大学教学经验，他是一位在国内、国际会议

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“梦想、信念、勇气、行动”

更重要的是，“优秀表演的理念所蕴涵的内容远远超过舞台表演所呈现的内容”。华特坚持要求把顾客当客人款待，因此出色的客户服务已经成为迪土尼公司整体服务的标准特色之一。蕴涵在其中的是体现在产品、服务和流程等一系列程序中的创造天赋，这样的天赋让整日疲于奔命的成年人也会露出孩子般开心的笑容。

想要打造这样的魅力显然既需要一支有才干且尽职尽责的忠诚团队，也离不开一批优秀的供应商和合作伙伴的支持。对迪士尼文化及价值观的大量培训和不断强化，连同雇员和合作伙伴对宝贵的奉献精神的认可，使他们创造出了一个又一个了不起的杰作，并为了达到华特所设立的严格标准而努力奋斗。

梦想、信念、勇气、行动一这就是迪士尼之道的威力。你也可以遵循以下所列举的、包含了这四项准则的11种基本观念，这四项准则就是迪士尼经营理念的核心所在：

1。给组织中的每位成员提供实现梦想的机会，并开发这些梦想所蕴涵的创造力；

2。坚持自己的信念，坚守自己的准则；

3。对待顾客要像款待客人一样；

4。支持、鼓舞并奖励你的员工；

5。与主要供应商和主要合作伙伴建立长期合作关系；

6。为了实现创新理念，敢于承担可以预计的风险；

7。组织大量定期培训，加强企业文化的灌输；

8。将短期效应和长远理想结合起来；

9。借用“故事看板技术”来解决项目策划交流中出现的问题；

10。密切关注细节问题；

11。热爱你的员工、你的客户、你的产品，以及你自己！

编辑推荐

迪斯尼发迹史的传奇故事，这是一本站在管理学角度探究企业成功方法的个案研究手册。迪斯尼公司70年的成功运做，从一个连环画制作企业到今天的迪斯尼娱乐世界，给娱乐业和所有的企业树立了楷模，每个管理人都想探究其中的奥秘。作者身为一家咨询公司的总经理，持之以恒的研究迪斯尼10余年，透过迪斯尼繁荣的表象，挖掘了迪斯尼长盛不衰的运做法则——梦想、信念、勇气、行动是迪斯尼的成***则。