华图江苏省导游人员资格考试专用教材历年真题及专家命题预测试卷导游法规知识（2013最新版） mobi 下载 网盘 caj lrf pdf txt 阿里云

　　《华图·2013江苏省导游人员资格考试专用教材：历年真题及专家命题预测试卷·导游法规知识（*版）》属于江苏省导游人员资格考试专用教材配套试卷，包括4套真题和5套专家命题预测试卷。其中，真题试卷试题选取的是江苏省2007年—2010年的历年真题，且真题部分配有详细的答案和解析，预测试卷参考历年真题的出题规则及近几年考试大纲的变化脉络，选取有代表性、覆盖范围广泛的试题类型进行编排，考查内容涵盖了*热的导游人员资格考试导游法规知识的相关考点，其题目设置科学合理，难度适中，非常适合参加江苏省导游人员资格考试的考生使用。

2010年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题

2009年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题

2008年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题修订

2007年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题修订

参考答案及解析

2010年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题

2009年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题

2008年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题修订

2007年江苏省导游人员资格考试《导游法规知识》试题修订

专家命题预测试卷一

专家命题预测试卷二

专家命题预测试卷三

专家命题预测试卷四

专家命题预测试卷五

参考答案及解析

专家命题预测试卷一

专家命题预测试卷二

专家命题预测试卷三

专家命题预测试卷四

专家命题预测试卷五

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　一、单项选择题（请选择一个正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上，共60小题，每小题0.5分，共30分）

　　1.社会主义社会发展的直接动力是（）。

　　A.改革B.解放思想、实事求是

　　C.大力发展生产力D.***自主

　　2.（），事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全***工作的重中之重。

　　A.产业结构调整B.拉动消费

　　C.又好又快发展D.解决好农业、农村、农民问题

　　3.旅游法律行为的实质要件不包括（）。

　　A.行为人要合格B.行为人的意思表示要自愿、真实

　　C.行为人必须以书面形式确定D.行为人的内容要合法

　　4.（），是指行为人实施了违反旅游法规的行为且构成犯罪，必须承担刑法所规定的刑罚的义务。

　　A.行政责任B.违约责任

　　C.经济责任D.刑事责任

　　5.旅行社申请经营出境旅游业务，应当向（）提出申请。

　　A.国务院旅***政主管部门或者其委托的省级旅***政管理部门

　　B.省级旅***政管理部门或者其委托的县级旅***政管理部门

　　C.国家工商行政管理部门或者其委托的省级工商行政管理部门

　　D.省级工商行政管理部门或者其委托的县级工商行政管理部门

　　6.经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金（）。

　　A.10万元B.20万元

　　C.30万元D.120万元

　　7.设立分社的旅行社应该对分社实行统一的（）制度规范。

　　A.管理、财务、招徕、接待B.人事、财务、招徕、接待

　　C.管理、财务、招徕、咨询D.人事、财务、招徕、咨询

　　8.甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错，使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（）要求赔偿。

　　A.乙旅行社B.甲旅行社

　　C.旅游汽车公司D.乙旅行社导游

　　9.旅行社招徕、接待旅游者，应当妥善保存各类合同及相关文件，保存期不得少于（）。

　　A.1年B.2年

　　C.3年D.4年

　　10.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的，由旅***政部门或工商行政管理部门责令改正，没收违法所得。违法所得l0万元以上的，并处（）的罚款。

　　A.违法所得1倍以上3倍以下B.违法所得1倍以上5倍以下

　　C.违法所得2倍以上5倍以下D.违法所得2倍以上10倍以下

　　11.旅行社自交纳质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请减少其质量保证金。

　　A.1年B.2年

　　C.3年D.5年

　　12.旅行社就其事故责任要求保险公司向旅游者赔偿保险金的有效期限是（）。

　　A.6个月B.1年

　　C.2年D.3年

　　13.下列人员中，不符合参加导游人员资格考试条件的是（）。

　　A.18周岁以上的人B.具有中专学历的人

　　C.外籍华人D.具有大专学历的人

　　14.旅行社责任保险的受益人是（）。

　　A.旅游者B.保险公司

　　C.旅行社D.旅游者指定的第三人

　　15.导游人员的行为规范是指约束导游人员行为而必须遵守的纪律和守则。以下关于我国旅游界导游人员行为规范的说法，错误的是（）。

　　A.忠于祖国，坚持“内外有别”原则

　　B.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

　　C.自觉遵纪守法

　　D.不拘小节

　　16.导游人员进行导游活动时，其（）应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。

　　A.调整计划权B.人格尊严

　　C.行政诉讼权D.民事权利

　　17.凡被降低星级的饭店，自降低星级之日起（）内，不予恢复星级。

　　A.3个月B.6个月

　　C.1年D.2年

　　18.道德规范的施行主要靠（）来维持。

　　A.国家强制力保证实施B.社会***以及习惯、传统和教育的力量

　　C.国家行政力量D.社会成员自律

　　19.消费者权益保***中核心的一项原则是（）。

　　A.消费者协会保护消费者合法权益不受侵犯

　　B.消费者保护自身合法权益不受侵犯

　　C.国家保护消费者合法权益不受侵犯

　　D.经营者保护消费者合法权益不受侵犯

　　20.小孙把自己的导游证借给好朋友使用，被旅游质监部门查获，他应被扣除（）。

　　A.2分B.4分

　　C.6分D.8分

　　21.旅行社给客户寄送产品宣传价目表属于（）的行为。

　　A.要约邀请B.要约

　　C.承诺D.履行〖=2〗

　　22.（）是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。

　　A.合同条款B.格式条款

　　C.约定条款D.重复条款

　　23.《合同法》规定，合同中规定的履行地点不明确，给付货币的，按（）履行。

　　A.支付货币一方所在地B.接受货币一方所在地

　　C.合同签订地D.任何地方均可

　　24.收受定金的一方不履行约定的义务，应当（）。

　　A.返还定金

　　B.返还定金，并支付定金20％的违约金

　　C.返还定金，并支付定金30％的违约金

　　D.双倍返还定金

　　25.违约金是一种（）的违约责任承担形式。

　　A.补偿性B.惩罚性

　　C.补偿性和惩罚性并重D.以补偿性为主、惩罚性为辅

　　26.李某与甲社签订旅行合同后，甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。此时，由（）承担对李某的履约义务。

　　A.甲旅行社B.乙旅行社

　　C.丙旅行社D.合同主体消灭，以上旅行社均不用

　　27.《合同法》规定合同当事人一方不得将自己的意志强加给另一方，体现了合同订方时的（）。

　　A.合同自愿原则B.合同公平原则

　　C.合同的法律效力原则D.当事人法律地位平等原则

　　28.下列情形中，可以减轻或免除违约方责任的是（）。

　　A.当事人迟延履行合同后发生不可抗力B.当事人一方违约

　　C.遭受不可抗力导致违约D.由于第三人的原因造成违约

　　29.中国公民出国旅游现阶段必须以团队方式开展。团队是指由有出境旅游经营权的旅行社组织的（）的出国旅游团。

　　A.3人以上B.5人以上

　　C.10人以上D.15人以上

　　30.中国公民因私事出境，应当向（）申请护照。

　　A.户口所在地的外事部门

　　B.户口所在地的市、县***机关

　　C.工作单位所在地的外事部门

　　D.工作单位所在地的市、县***机关

　　31.外国旅游者前往（）地区，无需办理旅行证。

　　A.甲类地区B.乙类地区

　　C.丙类地区D.丁类地区

　　32.旅游环境保护，就是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素，按照（）的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。

　　A.生态平衡B.经济发展

　　C.旅游开发D.社区和谐

　　33.风景名胜区应当自设立之日起（）内编制完成总体规划。

　　A.1年B.2年

　　C.3年D.5年

　　34.我国文物保护单位级别划分的依据是（）。

　　A.文物的观赏、历史、文化价值B.文物的历史、艺术、科学价值

　　C.文物的文化、科学、艺术价值D.文物的历史、艺术、文化价值

　　35.保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市，由国务院核定公布为（）

　　A.全国重点文物保护单位B.历史文化名城

　　C.优秀旅游城市D.旅游城市

　　36.正式开业从事旅游业务（）的旅游景区，均可申请参加质量等级评定。

　　A.半年以上B.一年以上

　　C.两年以上D.三年以上

　　37.旅游景区的质量等级划分为（）等级。

　　A.3个B.4个

　　C.5个D.6个

　　38.出游交通中，（）是实现点到点的便捷的交通方式。

　　A.航空运输B.铁路运输

　　C.公路运输D.水路运输

　　39.依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路运输企业对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。

　　A.500元B.1000元

　　C.1500元D.2000元

　　40.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁路运输企业（）或者安排改乘到达相同目的地的其他列车。

　　A.退还全部票款B.退还票款，并赔偿因此造成的损失

　　C.支付票款2倍的赔偿D.赔偿所有直接损失

　　41.《统一国际航空运输某些规则的公约》规定承运人在梯度下，无论承运人是否有过错，都要对旅客的死亡或身体伤害承担以100000（）为限额的赔偿责任。

　　A.元B.特别提款权

　　C.美元D.欧元

　　42.旅游安全管理工作应当遵循（）的原则。

　　A.“安全，统一指导，以救助为主”B.“政府主导，企业为主，安全”

　　C.“安全，分级管理，以企业为主”D.“统一指导，分级管理，以基层为主”

　　43.对已经评定星级的饭店，实行复检制度，至少（）复核一次。

　　A.每3个月B.每半年

　　C.每1年D.每3年

　　44.特别重大的旅游安全事故发生后，应当在（）内写出书面事故报告，报送相关部门。

　　A.12小时B.24小时

　　C.36小时D.48小时

　　45.凡在中国境内的饭店，正式开业（）以后可以申请评定星级。

　　A.半年B.1年

　　C.2年D.3年

　　46.以下关于导游义务的说法中错误的是（）。

　　A.导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费

　　B.导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动

　　C.导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品

　　D.导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求

　　47.消费者的（）是指消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

　　A.监督批评权B.受尊重权

　　C.知识获取权D.自主选择权

　　48.《消费者权益保***》规定经营者不得进行强制交易，目的是保护消费者的（）。

　　A.安全保障权B.知悉真情权

　　C.公平交易权D.监督权

　　49.《导游人员管理条例》规定，导游人员一次被扣（）的，年审时应被警告批评。

　　A.4分B.6分

　　C.8分D.10分

　　50.下列对调解的说法错误的是（）。

　　A.调解应遵循当事人自愿原则

　　B.调解协议不具有法律上的强制力

　　C.调解是诉讼的必经程序

　　D.调解时应当注意保证当事人平等地行使权利

　　51.根据《仲裁法》的规定，仲裁实行（）制度。

　　A.一审终审B.二审终审

　　C.一裁终局D.二裁终局

　　52.科学发展观的根本方法是（）。

　　A.以人为本B.统筹兼顾

　　C.发展D.全面协调可持续

　　53.以下关于法的本质和特征的说法错误的是（）。

　　A.法是统治阶级领导集团的意志体现

　　B.法律具有国家强制性

　　C.法律的内容是由一定社会的物质生活条件决定的

　　D.法律具有普遍适用性

　　54.对于因旅游纠纷提起的诉讼，由（）管辖。

　　A.被告住所地和旅游合同签订地人民法院

　　B.原告住所地和旅游合同签订地人民法院

　　C.旅游纠纷产生地人民法院

　　D.被告住所地和旅游纠纷所在地人民法院

　　55.（）是***和平发展的政治基础。

　　A.尽快三通B.坚持一个中国原则

　　C.加快经济交流与协商谈判D.结束两岸敌对状态

　　56.导游人员在导游活动中有殴打或谩骂旅游者行为的，应扣除（）。

　　A.4分B.6分

　　C.8分D.10分

　　57.我国全面建设小康社会的奋斗目标提出：人均国内生产总值到2020年力争比2000年（）。

　　A.翻一番B.翻两番

　　C.翻三番D.翻五番

　　58.我国处理民族关系的基本政策是（）。

　　A.维护民族平等、团结B.实行民族区域自治

　　C.优先发展少数民族区域经济D.大力发展少数民族区域社会事业

　　59.（）是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项重要、基本的标准，也是服务人员职业道德水准的终体现。

　　A.遵纪守法、敬业爱岗B.公私分明、诚实善良

　　C.优质服务、好学向上D.团结服从、大局不忘

　　60.游客认识一个地区、一个民族和一个国家，除了看之外主要的途径就是（）。

　　A.导游人员的讲解服务和生活服务B.广告宣传

　　C.旅游目的地系统介绍D.景区服务

　　……

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　　江苏省导游人员资格考试各试卷《历年真题及专家命题预测试卷导游基础知识》、《历年真题及专家命题预测试卷导游服务技能》、《历年真题及专家命题预测试卷导游法规知识》由华图教育研发团队紧扣考试大纲，依据历年真题潜心编写而成。试卷囊括了江苏省导游人员资格考试2007—2010年间的4套真题及7套专家命题预测试卷，试卷严格遵循考试大纲，题型设置科学，知识点详略得当，是提高考生应试水平的**选择。

前言

　　江苏省拥有丰富的旅游资源，这里自然景观与人文景观交相辉映，有“小桥流水人家”的水乡古镇，有众口颂传的千年名刹，有精巧雅致的古典园林，有风景秀丽的湖光山色，有规模宏大的帝王陵寝，有雄伟壮观的都城遗址。在这里，纤巧清秀与粗犷雄浑交汇融合，可谓是“吴风汉韵，各擅所长”。如此丰富的旅游资源，使得江苏省的旅游业也相当发达，每年参加江苏省导游资格考试的人数也在不断攀升。由此，江苏省导游资格考试的竞争程度可见一斑。

　　参加导游资格考试，除需要具备一定的导游知识外，还需要在考前进行大量真题及模拟题的练习，以便检验自己掌握知识的程度并在考试中做到得心应手。为了帮助参加导游人员资格考试的考生迅速掌握考试的重点和难点，并在有限的时间里掌握导游考试的出题规律，华图教育特邀请了具有丰富实践经验的专家编写了本套江苏省导游资格考试《历年真题及专家命题预测试卷》，以供考生在考前进行实战演练和模拟训练。

　　本套试卷严格依据江苏省导游人员资格考试的大纲及教材编写，包括《导游服务技能》《导游基础知识》《导游法规知识》三科，每科附有4套历年考试真题及5套模拟试卷，并配以完整的权威解析。历年真题让考生熟悉题型并掌握高频考点，模拟试卷帮考生查漏补缺，同时把握考试节奏，《历年真题及专家命题预测试卷》是考生考前冲刺的选择！

　　专家们对历年真题进行系统剖析，把握旅游动态，探测前沿考题，本着与实战保持完全一致的原则，在对考题难度与题型进行合理搭配的基础上完成了模拟试卷。同时，专家在深度解析的基础上总结了答题要点，规范了答题思路，以此来全面提升考生的答题能力。因此，考生可以以此作为评估自己考前真实水平的依据，进而抓紧后的宝贵时间查缺补漏。需要注意的是，考生要吃透真题，仔细掌握历年导游资格考试试卷的出题点、了解历年考试趋势，以便加强对于真实考试的把握。特别是近两年来，试题的命题范围越来越宽，如果能把这一项工作做扎实，则能事半功倍。

　　另外，本书中的每一套模拟试卷都基本涵盖了考纲中的考点，希望考生把握复习节奏，不要错过每一套题。考生可以严格按照考试时间进行实际操练，根据所提供的参考答案进行评分，从而了解自己的实际水平和差距。尤为重要的是，务必将所提供的要点解析中所包含的知识点一个个进行消化，以期真正理解这些基础知识，做到举一反三，以不变应万变。

　　需要说明的是试卷中的2007、2008年真题有一定改动，删去已经不考的填空、简答、案例分析题，增加单选51—60题、多选21—50题、判断11—20题以及综合分析题。

　　学有余力的考生还可以登录华图图书网免费下载《江苏导游题库》，进行扩展练习。题库试题由命题研究中心专家广泛收集和自主编写的大量试题组成，质量不在本试卷之下，以此回馈广大江苏考生多年来对我们的支持与关注！

　　后，衷心希望本书能够帮助考生快速提高应试能力，从容应对考试，终顺利通过考试！

　　华图导游资格考试命题研究中心

　　2013年8月