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Customer Genius书籍详细信息

  • I***N:9781841127880
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2009-5
  • 页数:394
  • 价格:USD 24.95
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
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内容简介:

在产品严重同质化、客户需求日益多样化和个性化的买方市场中,《客户天才》深入探讨了如何用个性化的方式有效地吸引、服务并留住客户,关注客户体验,并以此作为企业盈利和成长的途径!

10个支柱。30种方法,50则案例。打造客户型企业的全新蓝图!

从亚马逊到悦榕酒店。从精英俱乐部到美国在线汽车租赁公司Zipcars,书中探讨750家世界领先的客户型企业,如亚洲航空公司的崛起、波音公司与客户的合作、地中海俱乐部的细分焦点、迪士尼的客户构想、农夫制鞋公司的想象力、任天堂游戏激发的***、多芬护肤品体现的现实主义态度和哈雷摩托的部落忠诚度等。客户型企业的“天才”之处在于。它们以由外而内的视角采取行动。它们吸引和留住最佳客户,为他们提供服务,走向通往盈利和发展的道路。以由外而内的全新视角经营企业,现在就行动起来吧!


书籍目录:

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作者介绍:

彼得·菲斯克不但是世界公认的商业战略学家、世界各国众多企业掌门人的顾问、鼓舞人心的商业演说家,还是一名企业家。他与世界顶尖的大型企业合作多年,如英国航空公司、***、英国玛莎百货、微软、维珍等。 他曾经担任全球规模最大的专业营销机构“特许营销协会”的CEO,全球战略营销咨询公司PA咨询集团的领导人,***的品牌价值研究机构Brand Finance的常务董事。还是战略创新机构Foundation的合伙人。 彼得·菲斯克著有畅销书《营销天才》、《商业天才》、《创意天才》以及《完全CEO》,其中《营销天才》被译成24种文字。《商业战略评论》称他为“杰出的新商业思想家”。


出版社信息:

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原文赏析:

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其它内容:

书籍介绍

在产品严重同质化、客户需求日益多样化和个性化的买方市场中,《客户天才》深入探讨了如何用个性化的方式有效地吸引、服务并留住客户,关注客户体验,并以此作为企业盈利和成长的途径!

10个支柱。30种方法,50则案例。打造客户型企业的全新蓝图!

从亚马逊到悦榕酒店。从精英俱乐部到美国在线汽车租赁公司Zipcars,书中探讨750家世界领先的客户型企业,如亚洲航空公司的崛起、波音公司与客户的合作、地中海俱乐部的细分焦点、迪士尼的客户构想、农夫制鞋公司的想象力、任天堂游戏激发的***、多芬护肤品体现的现实主义态度和哈雷摩托的部落忠诚度等。客户型企业的“天才”之处在于。它们以由外而内的视角采取行动。它们吸引和留住最佳客户,为他们提供服务,走向通往盈利和发展的道路。以由外而内的全新视角经营企业,现在就行动起来吧!


书籍真实打分

  • 故事情节:6分

  • 人物塑造:8分

  • 主题深度:7分

  • 文字风格:5分

  • 语言运用:6分

  • 文笔流畅:5分

  • 思想传递:4分

  • 知识深度:9分

  • 知识广度:7分

  • 实用性:7分

  • 章节划分:3分

  • 结构布局:5分

  • 新颖与独特:3分

  • 情感共鸣:3分

  • 引人入胜:9分

  • 现实相关:3分

  • 沉浸感:4分

  • 事实准确性:9分

  • 文化贡献:5分


网站评分

  • 书籍多样性:9分

  • 书籍信息完全性:7分

  • 网站更新速度:6分

  • 使用便利性:7分

  • 书籍清晰度:7分

  • 书籍格式兼容性:9分

  • 是否包含广告:3分

  • 加载速度:4分

  • 安全性:9分

  • 稳定性:4分

  • 搜索功能:6分

  • 下载便捷性:5分


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  • 实惠(117+)
  • 在线转格式(630+)
  • 一星好评(658+)
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  • 藏书馆(433+)
  • 无水印(482+)
  • 可以购买(323+)

下载评价

  • 网友 温***欣:

    可以可以可以

  • 网友 宓***莉:

    不仅速度快,而且内容无盗版痕迹。

  • 网友 菱***兰:

    特好。有好多书

  • 网友 曹***雯:

    为什么许多书都找不到?

  • 网友 饶***丽:

    下载方式特简单,一直点就好了。

  • 网友 印***文:

    我很喜欢这种风格样式。

  • 网友 孙***美:

    加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦

  • 网友 谭***然:

    如果不要钱就好了

  • 网友 曾***玉:

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!

  • 网友 常***翠:

    哈哈哈哈哈哈

  • 网友 孙***夏:

    中评,比上不足比下有余

  • 网友 芮***枫:

    有点意思的网站,赞一个真心好好好 哈哈

  • 网友 宫***凡:

    一般般,只能说收费的比免费的强不少。


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