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内容简介:
本书共三篇:第一篇为综合概述,主要介绍运输业的性质、民航运输生产基础知识、国内客票销售基本理论等;第二篇为民航国内旅客运输实务,主要介绍从事国内客票销售岗位需要掌握的专业知识,包括电子客票及操作、民航国内旅客业务处理等,如退票、变更和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客运输服务;第三篇为民航国际客票销售业务,主要介绍从事国际客票销售的岗位需要了解的专业知识,包括客票销售的基础知识和概念、国际航协分区、GI方向代码、有关运价计算资料及查阅、票价的选择、货币规则、国际票价计算体系和国际航班行李运输。本书涵盖了民航旅客运输的国内和国际两部分内容,教师可以根据教学需要选择其中的内容。本书可作为高等院校、职业院校民航运输类专业学生的教材。
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书籍介绍
本书共三篇:第一篇为综合概述,主要介绍运输业的性质、民航运输生产基础知识、国内客票销售基本理论等;第二篇为民航国内旅客运输实务,主要介绍从事国内客票销售岗位需要掌握的专业知识,包括电子客票及操作、民航国内旅客业务处理等,如退票、变更和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客运输服务;第三篇为民航国际客票销售业务,主要介绍从事国际客票销售的岗位需要了解的专业知识,包括客票销售的基础知识和概念、国际航协分区、GI方向代码、有关运价计算资料及查阅、票价的选择、货币规则、国际票价计算体系和国际航班行李运输。本书涵盖了民航旅客运输的国内和国际两部分内容,教师可以根据教学需要选择其中的内容。本书可作为高等院校、职业院校民航运输类专业学生的教材。
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:3分
主题深度:9分
文字风格:7分
语言运用:8分
文笔流畅:8分
思想传递:8分
知识深度:7分
知识广度:6分
实用性:3分
章节划分:8分
结构布局:7分
新颖与独特:9分
情感共鸣:5分
引人入胜:7分
现实相关:9分
沉浸感:5分
事实准确性:4分
文化贡献:6分