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本书的每个章节都包含了三个部分：对模型本质和用途的简要描述（“核心理念”与“使用要领”），以及对该模型局限和使用过程中可能出现的陷阱的评述（“实用分析”）。在介绍模型的同时，我们还为它们分别配有一个或几个说明性的图释。此外，我们还加入很多实战案例，展示相关更加详细的信息，可以参照本书后面的参考文献部分所给出的列表。

我们把这些模型大致分成了五种类型：战略管理模型、组织管理模型、基本流程管理模型、职能流程管理模型（如涉及财务、营销等具体业务领域的模型），以及人员管理模型。不过，它们在编排上并不是按类型依次出现的，而是按首字母顺序依次列示的，同时每章标题旁都有一图标来说明其所属的类型。

管理模型

作业成本会计法

艾迪斯PAEI管理角色模型

安索夫矩阵

平衡记分卡

波士顿矩阵

贝尔宾团队角色模型

标杆分析

贝伦舍特项目管理模型

业务流程再造

能力成熟度模型

变革矩阵

混沌理论

组织效能的竞值架构

竞争分析：波特五力模型

依顺矩阵

核心竞争力

核心素质矩阵

柯维高效能人士七大习惯

客户营销与关系管理

戴明循环

EFQM模型

艾森豪威尔高效时间管理模型

经济增加值模型

第五项***

学习型组织的四种核心能力

一般竞争战略

管理之神

格雷纳组织发展模型

霍夫斯泰德文化维度模型

准时制管理

持续改善

凯伊独特能力模型

科特变革八阶段模型

卡拉杰克采购决策模型

控制杠杆

MABA分析

……

史蒂文·坦恩·哈韦（Steven ten Have）先在乌特列支大学攻读法律和心理学，后来又在荷兰商学院获得商业管理硕士学位。这时，他已经是荷兰一家大型***咨询公司贝伦舍特集团董事局的副董事长。2002年，他在特文特大学读完了博士学位，博士论文是关于诺基亚、ST微电子及其

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书籍介绍

56个经典的管理模型，从作业成本会计法到价值链分析，从持续改善、管理费用价值分析、标杆分析等重要管理工具，到贝尔宾、汉迪、科特、明茨伯格等管理大师提出的经典模型。

本书的每个章节都包含了三个部分：对模型本质和用途的简要描述（“核心理念”与“使用要领”），以及对该模型局限和使用过程中可能出现的陷阱的评述（“实用分析”）。在介绍模型的同时，我们还为它们分别配有一个或几个说明性的图释。此外，我们还加入很多实战案例，展示相关更加详细的信息，可以参照本书后面的参考文献部分所给出的列表。

我们把这些模型大致分成了五种类型：战略管理模型、组织管理模型、基本流程管理模型、职能流程管理模型（如涉及财务、营销等具体业务领域的模型），以及人员管理模型。不过，它们在编排上并不是按类型依次出现的，而是按首字母顺序依次列示的，同时每章标题旁都有一图标来说明其所属的类型。