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当前，我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期，我国发展呈现一系列新的阶段性特征，***面临着长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。面对世情、国情、***情的深刻变化，面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性、繁重性，***的十七届四中全会强调，要围绕推动科学发展、促进社会和谐，加强领导班子和领导干部领导能力培养，重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领，注重增强新形势下依法办事能力和应急管理、***引导、新兴媒体运用、做好民族宗教工作等方面能力。

毫无疑问，应对四大考验，提升各种本领和能力，成为各级官员和领导干部的当务之急。

“与官员谈”系列丛书，紧紧围绕“本领”和“能力”，从学习知识、拓展视野、提升能力、促进工作四个层面设计“谈”的话题，既要“谈”得轻松，又要“谈”得明白；既要“谈”得有高度、深度，还要“谈”来管用、实用。

篇 礼仪概述

一、礼仪的含义与特性

1.什么是礼仪

2.礼仪的特性

3.礼仪的社会属性

4.礼仪的地域性与继承性

5.礼仪的本质是尊重他人、约束自己

6.构成礼仪的基市要素

7.礼仪的主要内容

8.礼仪的指导性原则

二、礼仪的发展

1.礼仪是社会历史发展的产物

2.礼仪的形成阶段

3.封建时期的礼仪

4.近代社会的礼仪

5.当代社会礼仪的发展

三、礼仪的功能与作用

1.礼仪是密切人际关系的纽带

2.礼仪是追求事业成功的手段

3.礼仪是良好社会秩序的基石

4.礼仪是改善社会风尚的良药

四、学习礼仪的意义

1.有利于精神文明建设

2.有利于人们恪守社会行为规范

3.有利于塑造人的高尚人格

4.有利于加强国际交往

第二篇 形象与举止礼仪

一、着装的礼仪

1.着装的原则

2.服饰的谐调

3.色彩的搭配

4.着装的禁忌

二、仪容的礼仪

1.仪容的要求

2.仪容的修饰

3.发型的修剪

4.面容的美饰

三、举止的礼仪

……

第三篇 办公与会议礼仪

第四篇 电话与网络礼仪

第五篇 公务活动礼仪

第六篇 迎来送往礼仪

第七篇 会面与谈话礼仪

第八篇 各类会务礼仪

第九篇 信函与电报礼仪

第十篇 ***的礼仪

第十一篇 谈判与签字礼仪

第十二篇 社交与宴会礼仪

第十三篇 出行与住宿礼仪

第十四篇 国际交往礼仪

第十五篇 国旗、国徽与国歌礼仪

第十六篇 出入国境礼仪

第十七篇 主要国家的礼仪

第十八篇 宗教礼仪

第十九篇 公共场所礼仪

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篇 礼仪概述

一、礼仪的含义与特性

1.什么是礼仪

在现代社会中，所谓礼仪，是指人们在社会交往中形成的既为人们所认同又为人们所遵守的表达相互尊重、敬意和友善并以建立和谐关系为目的的行为准则、程序方式和各种要求的总和。其中，礼是仪的根本，仪是礼的功用。

礼仪的概念主要包括以下几个方面的意思：

（1）礼仪是一种行为准则或规范，表达着社会交往的要求。

（2）礼仪是一种程序方式。如果说行为准则或规范主要体现礼貌的要求，那么程序方式则是礼节的化身。行为准则或规范常常是一般的、抽象的，而作为一种程序方式的礼仪则是特殊的、具体的。

（3）礼仪以建立和谐的关系为目的。注重礼仪是为了实现社会交往各方的相互尊重，促进彼此之间的相互友善，从而达到人与人之间关系的和睦融洽。

（4）礼仪是通过约定俗成的方式建立起来的，它既为人们所认同又为人们所遵守。

……

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书摘插图

书籍介绍

《与官员谈礼仪》内容简介：当前，我国正处于改革的攻坚期、发展的关键期、矛盾的凸显期，我国发展呈现一系列新的阶段性特征，***面临着长期的、复杂的、严峻的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。面对世情、国情、***情的深刻变化，面对改革开放和社会主义现代化建设任务的艰巨性、复杂性、繁重性，***的十七届四中全会强调，要围绕推动科学发展、促进社会和谐，加强领导班子和领导干部领导能力培养，重点提高谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领和群众工作、公共服务、社会管理、维护稳定的本领，注重增强新形势下依法办事能力和应急管理、***引导、新兴媒体运用、做好民族宗教工作等方面能力。

毫无疑问，应对四大考验，提升各种本领和能力，成为各级官员和领导干部的当务之急。“与官员谈”系列丛书，紧紧围绕“本领”和“能力”，从学习知识、拓展视野、提升能力、促进工作四个层面设计“谈”的话题，既要“谈”得轻松，又要“谈”得明白；既要“谈”得有高度、深度，还要“谈”来管用、实用。