新手创新创业开店指南--开家自己的花店——是生意更是生活（全彩精华版） mobi 下载 网盘 caj lrf pdf txt 阿里云

开家鲜花店，投资小见效快！

《开家自己的花店——是生意更是生活（全彩精华版）》一书就是在投资小、见效快的基础上，把开花店涉及的方方面面系统整理出来，通过实体店 互联网的方式展现给读者，给读者一个抛砖引玉的指引和参考。

《开家赚钱的花店——花店经营管理从入门到精通》一书内容涵盖面广，实用性强，实例与图表并重。可供对开花店感兴趣的有识之士，以及想要创业的人士借鉴与参考。

01  THE FIRST PART  花艺常识篇

第1章　花语的含义 · 003

1.1　常见鲜花花语 · 003

1.2　花语组合的含义 · 010

1.3　送花的讲究 · 011

第2章　插花的制作 · 015

2.1　礼仪插花的分类 · 015

2.2　礼仪插花的原则 · 016

2.3　花材的搭配 · 017

相关链接　如何为顾客搭配鲜花 · 020

2.4　花色的搭配 · 021

2.5　花束的制作 · 023

2.6　花篮插花的制作 · 029

2.7　婚庆插花的制作 · 032

2.8　花器的选择 · 038

2.9　鲜花的包装 · 041

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第3章　花材的保养 · 052

3.1　花材进店后的常规处理 · 052

相关链接　常见鲜花的处理 · 053

3.2　花材的保鲜 · 055

相关链接　怎样抢救因失水过多而快萎蔫的花材 · 056

3.3　花材的护理 · 057

相关链接　部分叶材养护方法 · 057

相关链接　常见切花养护方法 · 058

3.4　花桶的清洁 · 059

3.5　鲜花的储藏 · 060

相关链接　储藏鲜切花应注意的问题 · 062

02  THE SECOND PART  开店筹备篇

第4章　花店的定位 · 067

4.1　了解消费群体 · 067

4.2　目标市场定位 · 068

4.3　目标市场细分 · 069

4.4　经营风格定位 · 070

相关链接　定位对花店的影响 · 070

第5章　花店的选址 · 072

5.1　选址需考虑的因素 · 072

5.2　适合开花店的地方 · 073

5.3　花店选址的禁忌 · 076

第6章　花店的装修 · 078

6.1　店铺起名 · 078

相关链接　常见花店起名法 · 080

6.2　整体规划设计 · 081

6.3　风格设计 · 082

***　装修技巧 · 084

03  THE THIRD PART  经营管理篇

第7章　寻找货源，把握采购的质量 · 091

7.1　获取货源的途径 · 091

7.2　鲜花的采购渠道 · 092

相关链接　中国主要鲜花产地 · 094

7.3　鲜花的采购要点 · 095

7.4　鲜花采购需考虑的因素 · 097

7.5　鲜花采购的注意事项 · 099

7.6　花器及辅助品的采购 · 101

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7.7　进货成本控制 · 103

7.8　网络采购 · 106

第8章　科学定价，留取合理利润 · 111

8.1　定价的程序 · 111

8.2　定价的方法 · 113

8.3　定价的策略 · 115

8.4　定价的技巧 · 118

第9章　巧妙布置，营造良好氛围 · 120

9.1　花店布局分类 · 120

相关链接　花店如何分区 · 121

9.2　花店布局设计 · 122

9.3　花店灯光设计 · 126

9.4　花材陈列的原则 · 129

9.5　花材陈列的方式 · 130

9.6　花材陈列的要求 · 131

第10章　多元服务，扩大经营范围 · 137

10.1　增加店内服务 · 137

10.2　开设店外服务 · 139

相关链接　花卉租赁将成未来趋势 · 139

10.3　发展社区业务 · 141

第11章　店面销售，提供满意服务 · 143

11.1　了解顾客的需求 · 143

相关链接　根据不同的需求提供不同的服务 · 145

11.2　挖掘顾客的潜在需求 · 146

11.3　接待来店顾客 · 148

相关链接　如何接待不同类型的顾客 · 150

11.4　判断成交时机 · 151

第12章　完美配送，彰显服务品质 · 153

12.1　订单的填写要求 · 153

12.2　送货的技巧 · 155

相关链接　送花过程中的异常处理 · 158

12.3　送花结束后的工作 · 159

12.4　送花服务的细节 · 160

04  THE FOURTH PART  市场推广篇

第13章　布局线上，开设网络花店 · 165

13.1　建立鲜花网站 · 165

13.2　注册个人网店 · 169

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13.3　微信小程序开店 · 178

相关链接　花店小程序开发应具备的功能 · 178

第14章　网店维护，完善线上服务 · 182

14.1　售前服务 · 182

14.2　售中服务 · 182

14.3　送货服务 · 183

14.4　售后服务 · 183

相关链接　网店售后服务诀窍 · 184

14.5　客户关系维护 · 185

第15章　线上推广，引流潜在客户 · 186

15.1　线上推广方式 · 186

15.2　线上推广平台 · 187

第16章　多元营销，激活市场需求 · 191

16.1　常用营销方式 · 191

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16.2　微信营销 · 196

相关链接　微信推广的技巧 · 199

16.3　跨界营销 · 200

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1***　淡季营销 · 204

16.5　赠品促销 · 206

16.6　假日促销 · 208

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第17章　开启O2O，打造营销闭环 · 212

17.1　O2O模式的好处 · 212

17.2　线上线下结合 · 212

相关链接　线上 线下，鲜花新零售都在这么玩 · 215

参考文献 · 218

新书创新创业项目组，集合了众多创业培训机构导师、职业院校老师和行业一线从业人员。

我们挑选了市场上门槛不高、容易上手、市场成熟度比较高的行业，给读者做个抛砖引玉的推广和参考。编写了新手创业开店赚钱系列，具体包括《开家赚钱的花店——花店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的餐馆——餐馆经营管理从入门到精通》《开家赚钱的咖啡奶茶店——咖啡奶茶店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的便利店——便利店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通》。

本系列图书去理论话，图文并茂，模块化编写，通过实体店 互联网的方式展现给读者。

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编辑推荐

1.本书内容丰富、文字精炼。

2.大量实际案例，颇具参考价值。

3.图表为主，文字为辅，一目了然。

前言

随着经济的发展，创业环境的改善，现代年轻人勇于突破自我，投身创业的人越来越多。创业是许多朝九晚五的上班族的梦想，也是许多尚未投身职场的大学毕业生、准毕业生的就业之选。

创业是一种特殊的思维模式；是面对有限的资源，利用自己的智商、情商和胆商，聚焦于发现和创造机会，从而创造出更大经济或社会价值的过程；是一个人发现了一个商机并以实际行动转化为具体的社会形态，获得利益，实现价值的方式。

开花店，开一家美丽且属于自己的花店，那不仅仅是一个想创业的女孩的梦想，也是想创业的男孩的梦想。

每个创业的年轻人，不论是少女，还是少男，经过前期的准备工作，把店开张营业了，创业梦想也仅仅是实现了一半，而另一半就同盈利有关了，这也是创业能够持续发展的关键。一定记住，对于开花店的创业者来说，“花店首先是用来盈利的，其次才是实现文艺梦想的”。

开家花店，具有投资小见效快等优势。一、投资小，在市场上租一个店铺，店面无需太大，租赁费用一季度一交，配上必需的设施，维持正常的进出货即可；二、周转快，鲜花周转期短，勤进快出，十分灵活；三、符合消费趋势，鲜花消费与人们生活水平及文化品位的提高紧密相关，随着经济的发展、生活水平的提高，文化素质的不断提升，对高品位生活的追求，使得人们对鲜花市场的需求也越来越大。

不过，开家花店并且能够经营好，也不是一件简单容易的事。对于开花店的初创者来说，在开店之前，要多问自己几个为什么。我为什么要开花店？是零售还是批发？是重视O2O渠道，还是线***验的即视感？要做什么样的规模、档次？花店风格、经营模式、服务项目如何实施？花的种类是否要比别家的多？是开家特色、小众花店还是做个大众的鲜花店？还有那让人焦虑的开店经营成本……

《开家自己的花店——是生意更是生活（全彩精华版）》一书就是针对投资小见效快的创业项目，把开花店过程中的方方面面系统地整理出来，给创业新手提供实用的方法与参考，帮助新手分析、解决经营过程中遇到的各种问题，让他们能够迅速地从入门到精通，在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的花店。

本书包括四部分共17章内容，具体如下：

◆花艺常识篇

◇花语的含义 ◇插花的制作 ◇花材的保养

◆开店筹备篇

◇花店的定位 ◇花店的选址 ◇花店的装修

◆经营管理篇

◇寻找货源，把握采购的质量 ◇科学定价，留取合理利润

◇巧妙布置，营造良好氛围 ◇多元服务，扩大经营范围

◇店面销售，提供满意服务 ◇完美配送，彰显服务品质

◆市场推广篇

◇布局线上，开设网络花店 ◇网店维护，完善线上服务

◇线上推广，引流潜在客户 ◇多元营销，激活市场需求

◇开启O2O，打造营销闭环

本书模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，不仅为开花店的创业新手提供了实用的工作思路和管理模板，还为其开展工作提供了重要的参考资料。

本书由深圳市中经智库文化传播有限公司策划，由新手创新创业项目组编写。由于编者水平有限，加之时间仓促、参考资料有限，书中难免出现疏漏与缺憾，敬请读者批评指正！

编写组