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高速铁路客运服务语言与沟通技巧书籍详细信息

  • I***N：9787512139756
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2019-09
  • 页数：暂无页数
  • 价格：30.80
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

*章 高速铁路客运服务认知第二章 语言基础知识第三章 高速铁路语言技巧第四章 沟通基础知识第五章 常见沟通技巧第六章 高速铁路客运服务沟通技巧第七章 高速铁路客运服务语言与沟通技巧案例分析参考文献

书籍目录：

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作者介绍：

马利娟，女，长春信息职业技术学院高铁乘务教研室副教授，从事高等职业教育工作近30年，出版教材6本，发表论文10多篇。

出版社信息：

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  • 思想传递：4分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：7分

  • 实用性：6分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：6分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：5分

  • 文化贡献：5分

网站评分

  • 书籍多样性：9分

  • 书籍信息完全性：7分

  • 网站更新速度：3分

  • 使用便利性：8分

  • 书籍清晰度：9分

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    好，真的挺使用的！

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I***N：9787512139756
出版社：暂无出版社
出版日期：2019-09
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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