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内容简介:
营销活动如何测量与分析?这是现代营销活动中不可或缺而又很薄弱的环节。本书系统总结了91种最实用的营销分析工具,详细系统介绍了在营销活动中这些工具的使用方法以及本身的定义。对于营销人快速提高营销技巧、改进营销活动具有非常重要的价值。
本书是一部工具手册,广泛地涉及产品、价格、渠道、促销、广告等各个方面,它从“是什么”、“为什么”、“怎么做”的角度对每一个工具进行清晰的剖析,并且每个工具后面都有相应的案例对工具的使用提供借鉴和指导。因此,本书可以帮助读者清晰地界定不同工具的不同用途,进而指导读者对实际的营销活动进行测评,同时还可以启发和开拓读者在营销分析过程中的思路。
书籍目录:
1 产品类营销分析工具
1.1 工具一:新产品接受度
1.2 工具二:新产品投放速比
1.3 工具三:产品溢价
1.4 工具四:产品概念测试
1.5 工具五:产品线的宽度
1.6 工具六:产品线的深度
1.7 工具七:产品线的关联度
1.8 工具八:产品在市时间长度
1.9 工具九:产品返修率
1.10 工具十:产品不合格率
1.11 工具十一:产品残损率
1.12 工具十二:服务质量差距模型
2 价格类营销分析工具
2.1 工具十三:目标收益率
2.2 工具十四:消费者剩余获取率
2.3 工具十五:P***价格敏感度测试(针对新产品)
2.4 工具十六:价格稳定性
2.5 工具十七:竞争者跟进速度
2.6 工具十八:薄利多销定价策略分析工具
2.7 工具十九:厚利限销定价策略分析工具
3 渠道类营销分析工具
3.1 工具二十:渠道长度
3.2 工具二十一:渠道宽度
3.3 工具二十二:渠道效率
3.4 工具二十三:渠道整合
3.5 工具二十四:渠道支配力
3.6 工具二十五:四层次模型
3.7 工具二十六:进场费比率
3.8 工具二十七:渠道商置换成本
3.9 工具二十八:产品直销率
3.10 工具二十九:用效率和成本评估渠道质量
3.11 工具三十:铺货率
3.12 工具三十一:上架率
3.13 工具三十二:合同违约率
3.14 工具三十三:销售回款率
3.15 工具三十四:应收账款平均在账时间
3.16 工具三十五:预收账款比率
4 促销类营销分析工具
4.1 工具三十六:促销费效比
4.2 工具三十七:折扣率
4.3 工具三十八:联合促销对比率
4.4 工具三十九:目标销售额增长达成率
4.5 工具四十:目标市场份额达成率
4.6 工具四十一:付现率
4.7 工具四十二:(折扣点上的)数量集中率
4.8 工具四十三:返券回馈率
4.9 工具四十四:品促销带动率
4.10 工具四十五:促销活动影响度
5 广告类营销分析工具
5.1 工具四十六:广告广度
5.2 工具四十七:PFA购买率
5.3 工具四十八:NETAPPS模型
5.4 工具四十九:AEI指数模型
5.5 工具五十:CSP模型
5.6 工具五十一:DM有效性
5.7 工具五十二:网络广告效果评估之点击率
5.8 工具五十三:网络广告效果评估之转化率
5.9 工具五十四:广告平均浏览时间
5.10 工具五十五:网络广告效果评估之加权计算法
5.11 工具五十六:广告阅读程度检测(STARCH法)
5.12 工具五十七:单位广告费用增销额
6 顾客类营销分析工具
6.1 工具五十八:顾客重复购买次数
6.2 工具五十九:新老顾客比
6.3 工具六十:八二法则
*** 工具六十一:顾客ABC分类法
6.5 工具六十二:五区间模型
6.6 工具六十三:顾客品牌关注度
6.7 工具六十四:提价引起的顾客退出率
6.8 工具六十五:顾客平均挑选时间
6.9 工具六十六:顾客投诉率
6.10 工具六十七:投诉顾客再购买率
6.11 工具六十八:四分图模型
6.12 工具六十九:老顾客引导率
6.13 工具七十:顾客延伸率
6.14 工具七十一:CSI模型
6.15 工具七十二:满意度提高率之差
7 品牌类营销策略分析工具
7.1 工具七十三:品牌忠诚度测量系统
7.2 工具七十四:品牌偏好绩效
7.3 工具七十五:品牌认知度
7.4 工具七十五:品牌认同力
7.5 工具七十七:品牌助推力
7.6 工具七十八:品牌美誉度
7.7 工具七十九:品牌提升力
7.8 工具八十:品牌价值估价法模型
7.9 工具八十一:品牌被提及的次数
8 其他类营销分析工具
8.1 工具八十二:市场反应速度
8.2 工具八十三:销售人员比重
8.3 工具八十四:骨干销售人员比重
8.4 工具八十五:销售员工平均晋升年限
8.5 工具八十六:企业信誉
8.6 工具八十七:供应商产品的标准度
8.7 工具八十八:货物合格率
8.8 工具八十九:存货周转率
8.9 工具九十:员工流动率
8.10 工具九十一:员工的能力结构构成
参考书目
作者介绍:
1 产品类营销分析工具 1.2 工具二:新产品投放速比 1.2.4 工具评价 一方面,本工具将整个产品的在市时间考虑进来,比较科学。一般的指标是用的时间值来衡量,没有考虑产品的整个在市时间,比较片面。因为如果说新产品的投放时间用的时间值来表示,如半年或者2年,而经过1年或者2年该产品就被淘汰了,则先前投人的时间相对于产品的在市时间来说夫长了;而如果该产品经过l0年甚至20年都未被淘汰,则先前的投入时间相对于产品在市时间来说不长。但是,如果单纯地用半年或者两年来考察产品的投放速度,则不能很好地反映这个投放时间的价值。因为,用半年的时间来投放一个产品,既可以让其在市1年,也可以让其在市10年,两者的价值是完全不一样的。 另一方面,本分析工具的计算相对来说也比较简单,只要得到数据,进行简单的除法即可得到。就如前面提到的,产品的导人期时间,可以根据企业得到的产品销售量或市场份额的情况进行衡量和估计。.而产品的更新换代时间根据整个行业的发展就可以预估到。 所以,如同上一个分析工具,本公式所需的数据相对来说也是比较容易得到的,计算起来也比较容易,是一个操作简单的工具。而且,本工具仍是来源于产品的生命周期理论,具有很强的科学性,它能够很好地评价新产品的投入时间的价值,测试新产品的投放速度。 ……
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:9分
主题深度:9分
文字风格:4分
语言运用:3分
文笔流畅:4分
思想传递:9分
知识深度:9分
知识广度:4分
实用性:5分
章节划分:4分
结构布局:8分
新颖与独特:5分
情感共鸣:9分
引人入胜:8分
现实相关:5分
沉浸感:3分
事实准确性:6分
文化贡献:3分