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***企业全面质量管理训练书籍详细信息

  • I***N：9787504751850
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2014-07
  • 页数：暂无页数
  • 价格：24.10
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

　　全面质量管理，是组织全体职工和相关部门参加，综合运用现代科学管理技术成果，控制影响质量形成全过程的各因素，以经济的研制、生产和提供顾客满意的产品和服务为目的的系统管理活动。史玉杰编著的《***企业全面质量管理训练/天骐管理丛书》描述了用于现代***业全面质量管理的各种研究、原理和方法。针对企业进行全面质量管理所存在的实际困难与问题，帮助读者熟悉和掌握常用的TQM管理工具和管理技巧，为企业全面质量管理提供建议。

书籍目录：

章 全面质量管理(TQM)概述

明确质量控制的理念

质量管理的历史概述

全面质量管理的历史

TQM和ISO 9000及其他管理模式

全面质量管理的基本特点

PDCA戴明环与全面质量管理

TQM工具箱 质量管理工作表

第二章 做好全面质量管理

全面认识TQM

TQM的实施

TQM八大原则

TQM的工作方式

做好TQM的关键

TQM工具箱 质量检验管理表格

第三章 常用的TQM工具

PDPC法

因果图法

查检表法

控制图法

排列图法

直方图法

工序能力指数

调查表法

8D法

其他方法简介

TQM工具箱 质量控制管理表格

第四章 制程的品质管制

制程管制的概念

制程变动原因与分析

制程状态

制程管制的步骤

制程管制的PDCA落实

TQM工具箱 制程管制配套表格

第五章 现场质量管理

现场品质检验

现场产品抽样检验

生产线制程品质检验

现场品质控制实用工具

如何控制不良品

TQM工具箱 现场管理配套表格

第六章 Qcc活动的管理

QCC活动介绍

QCC活动的推进方式——圈会

QCC的组建

QCC活动的推行措施

QCC活动成果的发表

QCC注意要点

Qcc活动成果管理

QcC活动成果评审和激励

TQM工具箱QCC配套表格

第七章 全面服务质量管理

服务质量管理

服务质量管理标准

服务质量管理流程设计

第八章 全面质量管理的成本管理

认识质量成本

全面质量成本管理

质量成本的管理与控制

质量成本构成

质量成本分类

质量成本科目的设置

质量成本的预测与决策

质量成本报告

质量成本的核算

质量成本考核

质量成本改进的评价

TQM工具箱 成本管理配套表格

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  • 人物塑造：3分

  • 主题深度：4分

  • 文字风格：5分

  • 语言运用：6分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：4分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：3分

  • 实用性：6分

  • 章节划分：6分

  • 结构布局：3分

  • 新颖与独特：7分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：5分

  • 文化贡献：8分

网站评分

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I***N：9787504751850
出版社：暂无出版社
出版日期：2014-07
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