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践行：客户体验管理知行合一书籍详细信息

  • I***N：9787516425541
  • 作者：暂无作者
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  • 页数：272
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内容简介：

从客户体验管理实践中的具体问题着手，以客户历程地图、峰终理论和KANO模型等具体方法与工具为抓手，通过具体案例的展示与分析，为读者构架起立体的客户体验管理解决方案，本书既是客户体验管理的知识读本，又是相关从业者的实操指导手册。

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原文赏析：

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其它内容：

书籍介绍

从客户体验管理实践中的具体问题着手，以客户历程地图、峰终理论和KANO模型等具体方法与工具为抓手，通过具体案例的展示与分析，为读者构架起立体的客户体验管理解决方案，本书既是客户体验管理的知识读本，又是相关从业者的实操指导手册。

书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：8分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：3分

  • 语言运用：7分

  • 文笔流畅：9分

  • 思想传递：8分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：8分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：7分

  • 情感共鸣：6分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：8分

  • 沉浸感：6分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：3分

  • 网站更新速度：5分

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  • 安全性：3分

  • 稳定性：4分

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  • 下载便捷性：5分

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下载评价

  • 网友 冯***卉：

    听说内置一千多万的书籍，不知道真假的

  • 网友 冉***兮：

    如果满分一百分，我愿意给你99分，剩下一分怕你骄傲

  • 网友 曾***玉：

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 龚***湄：

    差评，居然要收费！！！

  • 网友 师***怀：

    好是好，要是能免费下就好了

  • 网友 养***秋：

    我是新来的考古学家

  • 网友 丁***菱：

    好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

  • 网友 曾***文：

    五星好评哦

  • 网友 宫***玉：

    我说完了。

  • 网友 马***偲：

    好 很好 非常好 无比的好 史上最好的

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践行：客户体验管理知行合一分类索引数据信息

I***N：9787516425541
出版社：暂无出版社
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作者：暂无作者
TAGS：暂无
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