经理人的经典管理故事 mobi 下载 网盘 caj lrf pdf txt 阿里云

本书一改以往诸多书籍偏向于介绍繁琐的管理方法和公式、定律的模式，以人们喜闻乐见的寓言故事作引子，以典型案例、经典管理范式或著名管理人士的成功感言为主线，后以精炼的语言落脚到一些重要提示上。可以说本书是众多管理人士多方才能的汇合、集体智慧的结晶，相信每位读者都可以从中得到有益的启发。

管理人才篇：企业的真正主人

　不要为盛名所累，才干才是惟一标准

　量才适用才能物有所值

　宁要不时顶撞，不要唯唯诺诺

　管理的艺术就是会用人

　别让工作经验悄悄蒙上你的眼睛

　千方百计挖墙脚以夺取优秀人才

　拉开人才档次，有优秀的人才才有优秀的企业

　领导要有长远眼光

　激励决不拖延

　先踢他一脚，再同他一起上路

　员工是企业的“衣食父母”

　人才就是企业的财神爷

　让员工为自己的工作自豪

　让员工积极主动地工作

　危机时***员工需要技巧

　痛并快乐着

　适当揭开透明度，可拉近彼此间的距离

　面对不满，有容乃大

　有效的工具是团队章程

管理服务篇：企业生存的粮食

　打好服务这张牌

　要一流的设施，更要一流的微笑

　千万别把“上帝”瞧扁了

　顾客就像是情人，需要时时放在心上

　鱼儿离不开水，产品离不开大众

　学会“借力打力”，方能达到至高境界

　真诚对待消费者

　将危机消灭在萌芽状态

　密切关注市场，随时变化自我

　服务，营销第二

　诚信无价

　将企业战略推到顾客面前，让其监督

　倾听是一门艺术

　找准突破口，做好营销广告

管理改革篇：企业发展的动力

　竞争时刻存在，管理不容大意

　不但要敢于冒险，而且要善于回避风险

　当留则留，当弃则弃

　仿效也要有水平

　创新是推动企业进步的重要力量

　以新的眼光来调整经营策略

　舍不得孩子套不住狼——降价是占领市场的～大***锏

　销售追求“名人效应”

　降低成本，杜绝浪费

　……

管理决策篇：企业成长的关键

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书籍介绍

《经理人必读的经典管理故事》一改以往诸多书籍偏向于介绍繁琐的管理方法和公式、定律的模式，以人们喜闻乐见的寓言故事作引子，以典型案例、经典管理范式或著名管理人士的成功感言为主线，最后以精炼的语言落脚到一些重要提示上。可以说《经理人必读的经典管理故事》是众多管理人士多方才能的汇合、集体智慧的结晶，相信每位读者都可以从中得到有益的启发。