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内容简介:
再造东方式管理智慧,阿里管理的实践总结。
无疑是现在成功的企业之一,其管理方法很值得学习。本书由曾经为服务、对有很深研究的专家龙里标所著。全书主要讲述了员工管理的方法策略,包括企业价值观、企业文化、组织发展、职级体系、员工招聘与培训、管理“三板斧”、政委体系、激励机制、绩效考核等核心方法和管理体系的升级再造过程。
本书有66幅图表,图文结合,生动有趣,读者们能够轻松阅读,并可以结合自身情况学习并找到适合自己的管理方法、制度和流程。
书籍目录:
Chapter 1 阿里管理DNA:使命、愿景、价值观 /001
企业文化的前世今生 /003
使命:让天下没有难做的生意 /007
的三大愿景 /011
的价值观:六脉神剑 /014
管理的优选境界——文化管理 /026
Chapter 2 透视文化驱动的秘密 /031
什么是企业文化 /033
阿里文化的四个模块 /036
阿里文化的三个发展阶段 /038
阿里的各种子文化 /042
阿里文化落地的六个工具 /046
Chapter 3 独特的组织变革,造就独特的阿里 /051
马云的变革精神 /053
顶层设计:合伙人制 /055
的四次组织变革 /060
巴组织变革的原因 /063
的组织架构及提升 /065
OD提升 /069
Chapter 4 职级体系搭建“三部曲” /075
职级体系:晋升通道+职能族群 /077
职级体系设计流程 /080
职能体系搭建三部曲 /081
的“M+P”双通道设计 /090
职级体系与各大互联网公司对比 /094
职级体系的实践与运用 /097
Chapter 5 员工的招聘与培训 /113
寻找具有“阿里味儿”的人 /115
招聘员工的三个标准 /118
阿里招聘员工的四个环节 /123
阿里新员工培训的三个阶段 /128
人才体系搭建 /131
Chapter 6 管理“三板斧” /137
“三板斧”由来 /139
“三板斧”的三个层次 /141
“三板斧”能力模型 /145
“三板斧”:疯狂的72小时 /147
“三板斧”的功效和团体动力 /149
Chapter 7 独特的“政委体系” /153
阿里“政委体系”起源:《历史的天空》和《亮剑》 /155
“政委体系”的三大创新点 /158
总政委、大政委、小政委 /161
的“六个盒子” /166
的“复盘” /169
如何复制阿里的“政委体系” /172
Chapter 8 的有效激励机制 /175
为什么的员工很难挖 /177
的薪酬福利激励 /179
的股权激励 /181
的晋升激励 /183
的轮岗制激励 /186
Chapter 9 如何搭建和实施绩效体系 /191
绩效管理的意义 /193
制定绩效的流程 /195
业绩考核如何打分 /198
从“271”到“361” /201
如何进行绩效沟通 /203
阿里如何让绩效创造高绩效 /208
作者介绍:
龙里标,国际注册管理咨询师,多年来在国内知名企业担任总经理助理、人力资源总监、管理咨询公司总经理等职务,具有丰富的管理实践经验,对现代企业管理理论及人力资源管理方***有系统的研究及实践,研究成果在2019年获得中国人力资源创新大奖。他主导过近百家企业的组织变革,涉及互联网、金融、建筑、***业等多个领域。经历了事业经理人和企业家顾问的双重角色,对管理与经营的深度融合更有经验,对企业组织创新变革和商业成果转化更加得心应手。
出版社信息:
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书籍摘录:
企业文化的前世今生
任何一个企业就像人一样,都是有生命周期的,企业会经历初创期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
初创期主要解决和思考生存的问题。通常来说,一个企业,最开始可能只是创业者的一个想法,有了这个想法以后,就会开始组建一个创始人团队,选择市场,经营产品,一步一步向前走。接着,更多的企业就会考虑发展的问题,开始进入企业的成长期,这一阶段会促使企业逐渐趋于稳定,并越来越强大。接下来,企业会进入成熟期不断地去拓展新的市场和领域。最后,所有的企业都毫无例外地会进入衰退期。
在企业整个生命周期的过程中,文化作为一种看不见摸不着的元素起着极其重要的作用,它会减缓整个企业生命周期的过程,让这个企业存在的时间更长。
为什么很多企业从一开始诞生到消亡,可能只有半年的时间,甚至更短的时间,但有一些企业却可以成为百年企业,因为真正传承的东西就是包括以文化为核心的一些机制与流程。
马云经常说,有一天他迟早会离开,他离开以后,有什么可以传承下去?那就是的文化:使命、愿景和价值观。创始人可以离开,但这些东西已经深入企业的整个生命里,是不会随着创始人的离开而消失的,它已经形成一种机制,形成一种大家共同相信的东西,在这个组织里面保存并传承下去。
依据企业的生存周期,的整个发展历程可以分为四个阶段。
第一个阶段是阿里的初创期。1995年前后,马云会在美国了解到互联网并看到美国互联网的发展情况,他觉得互联网有可能会改变中国的中小企业,就带着这个目标和理想创办了中国黄页,后来又在对外贸易经济合作部做了一个B2B模式的网站。
1999年,马云离开对外贸易经济合作部,带着他的梦想,来到杭州,组建了以他为核心的18个创始人的团队,开始在湖畔花园创业,即创立,想要帮助中国的中小企业实现电子商务,为中小企业发展提供一个平台。这一团队最开始只有十几个人,商业模式也比较单一,只有B2B的模式。企业发展过程中,文化层面的相关内容跟创始人的想法有很大的关系,从1999年到2003年,都是围绕B2B模式的业务发展,于是,企业管理、企业文化及其特征就以这样的业务和团队为中心开始形成了。
2003年到2009年,是整个、、支付宝蓬勃发展的阶段。2003年,诞生,个人消费开始,中国整体的互联网发展都开始蓬***来。这时,整个商业模式也发生了很大的转变,以前只有B2B这一种模式,逐渐地,C2C支付也打通了,企业规模从500人扩展到1万人。在这个过程中,的文化也有了一些变革、发展以及一系列的升级,整体管理也上升到一个高度,紧跟企业发展的步伐。
2009年到2013年,是另外一个业务和组织发展的关键阶段,这一阶段,打造了整个电子商务的生态链,包括B2B、B2C、C2C、支付、物流等,一个更大的企业、更大的开始诞生。由于整个业务变得更加复杂和多元,管理模式也需要不断地完善和创新,包括文化效应也展现出多元化特征,企业规模从1万人发展到了3万人。
2014年,在纽约交易所挂牌,这又是另外一个关键期。此后,开始以大数据、云计算为核心,业务涉及人们日常生活的各个领域,诸如电商、金融、物流、娱乐、健康等。这时,不再是过往单一的电子商务,也不再是过往单一的B2B模式,这就使得的文化不断多元化。那么,在这个发展过程中,是怎样在不断变化的形势中保证管理模式的更新,使文化的核心得到传承的呢?
各个阶段基于业务的发展,也有相应的文化策略。1999年3月,最早的初创期,只有十几个合伙人,主要强调合伙共识工作的基本原则。很多企业都在讲企业文化,讲到底什么时候适合做企业文化建设,什么时候适合梳理企业愿景、价值观。其实,一个企业在初创的时候不太适合做使命、愿景的提炼,而是首先需要不断的试错,逐渐确定企业的发展目标和方向。 P3-5
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1. 一本书讲透阿里核心管理方法,企业管理体系升级再造的经典读本!
2. 66幅图,9大关键,50个节点,图文并茂,重点突出,轻松阅读。
3. 作者曾经多年服务于,其研究成果在2019年获得中国人力资源创新大奖。而本书则是作者多年研究成果的结晶。
4. 从18人到10万人,看如何再造管理流程,实现管理突破。
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:9分
主题深度:5分
文字风格:6分
语言运用:3分
文笔流畅:3分
思想传递:9分
知识深度:6分
知识广度:5分
实用性:5分
章节划分:7分
结构布局:3分
新颖与独特:5分
情感共鸣:3分
引人入胜:5分
现实相关:8分
沉浸感:6分
事实准确性:3分
文化贡献:6分