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荷花书海 -传记 -客户关系管理(哈佛商业评论系列) HBR: ON CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGE HAR

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客户关系管理(哈佛商业评论系列) HBR: ON CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGE HAR书籍详细信息

  • I***N：9781578516995
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：1998-12
  • 页数：暂无页数
  • 价格：134.30
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

Collection of cutting-edge articles will help ***anizati*** understand how to build customer loyalty through unique relati***hip-building strategies such as partnerships, branding, and superlative customer service.

书籍目录：

Co-opting Customer Competence

C.K. PRAHALAD AND VENKATRAM RAMASWAMY

Get Inside the Lives of Your Customers

PATRICIA B. SEYBOLD

The Old Pillars of New Retailing

LEONARD L. BERRY

Want to Perfect Your Company's Service? Use Behavioral Science

RICHARD B. CHASE AND SRIRAM DASU

Don't Homogenize, Synchronize

MOHANBIR SAWHNEY

Firing Up the Front Line

JON R. KATZENBACH AND JASON A. SANTAMARIA

Preventing the Premature Death of Relati***hip Marketing

SUSAN FOURNIER, SUSAN DOBSCHA, AND D***ID GLEN MICK

See Your Brands Through Your Customers' Eyes

CHRIS LEDERER AND SAM HILL

About the Contributors

Index

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书籍真实打分

  • 故事情节：6分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：7分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：6分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：7分

  • 知识深度：6分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：9分

  • 章节划分：5分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：6分

  • 情感共鸣：5分

  • 引人入胜：4分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：5分

  • 网站更新速度：7分

  • 使用便利性：5分

  • 书籍清晰度：8分

  • 书籍格式兼容性：5分

  • 是否包含广告：8分

  • 加载速度：7分

  • 安全性：8分

  • 稳定性：9分

  • 搜索功能：7分

  • 下载便捷性：8分

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下载评价

  • 网友 蓬***之：

    好棒good

  • 网友 訾***晴：

    挺好的，书籍丰富

  • 网友 菱***兰：

    特好。有好多书

  • 网友 宫***玉：

    我说完了。

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    为什么许多书都找不到？

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    很好，能找到很多平常找不到的书。

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    可以就是有些书搜不到

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  • 网友 方***旋：

    真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了

  • 网友 权***波：

    收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！

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    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 饶***丽：

    下载方式特简单，一直点就好了。

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I***N：9781578516995
出版社：暂无出版社
出版日期：1998-12
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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