掌握商业分析 7步提高商业分析能力 电子工业出版社 mobi 下载 网盘 caj lrf pdf txt 阿里云

本书通过7个步骤、5个视角和74种技术呈现了执行商业分析工作的良好实践。本书介绍了商业分析师在动议方面所扮演的角色和其工作的复杂性，这将帮助商业分析师进一步提升高层级的商业分析能力。对于那些希望在商业分析领域进行深入研究的读者而言，本书就像一道开胃菜，可以激发读者学习更多的相关知识，从而将他们的能力水平提高到一个更高的层次。掌握商业分析的7个步骤包括：步骤1：理解干系人。步骤2：理解商业环境。步骤3：规划商业分析工作。步骤4：设置动议范围。步骤5：开发解决方案需求和设计定义。步骤6：范围管理。步骤7：评价解决方案。

第1章 引言1

什么是商业分析1

谁从事商业分析5

商业分析师应具备的素质6

组织结构和商业分析师7

商业分析师的职业发展9

成为值得信任的顾问13

商业分析能力16

商业分析视角19

商业分析关键术语、概念和定义43

商业分析很好中心和商业分析实践社区57

商业分析信息精化技术57

商业分析行程图60

重点总结60

第2章 步骤1：理解干系人62

干系人的类型62

理解干系人动机75

信任：游戏改变者86

持续的干系人分析90

技术91

重点总结101

第3章 步骤2：理解商业环境102

理解企业架构方向102

企业架构组件112

理解组织的业务驱动因素113

经常被识别出的业务驱动因素114

理解商业论证126

技术129

重点总结171

第4章 步骤3：规划商业分析工作172

启发、协作、分析的迭代性178

从哪里开始规划179

规划商业分析工作活动184

重点总结203

第5章 步骤4：设置动议范围204

什么是范围207

先聚焦为什么，再聚焦是什么208

制定对成功的度量208

块状化（Chunkify）动议209

解决方案干系人影响和范围定义214

就范围定义达成共识215

技术217

重点总结254

第6章 步骤5：开发解决方案需求和设计定义256

将范围定义分解为有效解决方案需求257

将解决方案需求分解为有效的设计定义272

成熟度：如何知道何时结束274

技术276

重点总结304

第7章 步骤6：管理范围306

核实需求306

确认需求313

推荐解决方案315

监督需求和设计定义317

范围变更326

技术329

重点总结346

第8章 步骤7：评价解决方案348

评价所提议的解决方案349

推荐可提高解决方案价值的行动353

支持实施主题专家354

支持测试人员355

评估组织准备度356

开发过渡需求356

度量解决方案的成功357

技术359

重点总结372

术语表374

"凯利·布伦斯

是一名经验丰富的企业培训师、教练、导师、培训经理、课程开发者和作者，在帮助企业的项目团队解决实际问题方面，她拥有超过25年的经验，并拥有德雷克大学的培训和发展方向的成人教育硕士学位。凯利引导和咨询过的全球客户包括公司、政府和非营利实体。她是原ASPE公司负责分析师培训的副总裁，是商业分析领域的杰出专家，并擅长项目管理和产品开发管理。

比莉·约翰逊

是一名杰出的项目管理专家和商业分析专家，在建立商业分析的方向、流程和建模方面拥有近30年的专业实践经验，涉及行业涵盖金融、***、咨询、教育、政府、零售业和采矿业。在过去的十年里，她一直在大型组织中从事教学和咨询服务。作为商业分析讲师、课程开发者、作者、教练和导师，她热衷于进一步拓展商业分析领域，以工具的使用为线索来接触该领域的人员，从而帮助他们面对今天所面临的独特问题和机遇。

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