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平台银行是平台社会的银行形态，它主要表现为平台服务中的银行、平台治理中的银行以及平台竞争中的银行。一方面，隐匿在平台场景和生态中的平台银行将失去传统的有形特征，或者说有形特征将不再是主流；另一方面，随着社会的平台化发展，平台银行服务将变得无所不在。依托平台数据以及平台银行内部的智能化运营体系，平台银行将向用户（客户）提供与场景相融合的线上线下一体化、综合化的高频服务，并通过平台生态与生态外银行及生态内银行展开同业竞争，而平台社会的45-45-10法则与有限的“赢家通吃”效应将以颠覆性的方式重塑不同银行的命运。

第一部分　背景篇

第1章　平台银行与第三次银行革命　3

平台社会的悄然而至　5

平台银行是平台社会的银行形态　16

第三次银行革命　26

第二部分　现状篇

第2章　我国银行的平台银行实践　47

平台模式在传统银行领域的渗透和发展　49

跨界竞争与全新银行体系的产生　55

我国平台银行实践探索的误区与挑战　62

第三部分　构建篇

第3章　构建平台银行商业模式：场景、生态与交互　89

平台银行的一般形态与平台银行构建要素　91

跨越低频陷阱　94

融入社区的O2O 业务模式　99

做价值链的整合者/参与者　105

第4章　平台银行的运营：需求、价值与交付　123

平台银行运营是以智能化为特征的全面数字化运营　125

以场景为背景的产品与服务的交互体系　130

以大数据风控为基础的智能化价值管理体系　136

以大中台建设为支撑的敏捷交付体系　141

以智能、实时、线上运营为导向的数据治理与IT架构　145

第5章　平台银行的组织行为：价值重建与行为再造　149

持续交互、深度服务、生态杠杆价值创造逻辑　151

“总分—条线—前中后台” 体系的重构　155

以创业驱动、专家治理为内核的创新型组织特性　162

要素价值变迁以及平台银行的科技哲学　168

平台银行的资本逻辑与外部运行机制　173

后记 《未来银行之路》的答案篇　177

参考文献　181

刘兴赛

南开大学经济学博士，北京大学光华管理学院金融学博士后，北京理工大学MBA。现就职于中国建设银行总行，从事银行战略研究、产品创新、乡村振兴金融等工作。南开金融科技委员会理事。

公开发表专业文章数十篇，其中在《经济学动态》《财经研究》《世界经济研究》等中文社会科学引文索引（CSSCI）期刊发表论文10余篇，多篇论文为人大复印资料、国研网全文转载。著有《未来银行之路》，参著《马克思主义中国化进程中的经济学创新》《金融科技背景下商业银行转型研究》，主笔《中国银行业发展报告(2018)》和《中国银行业发展报告(2019)》金融科技板块。

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书籍介绍

平台银行是平台社会的银行形态，它主要表现为平台服务中的银行、平台治理中的银行以及平台竞争中的银行。一方面，隐匿在平台场景和生态中的平台银行将失去传统的有形特征，或者说有形特征将不再是主流；另一方面，随着社会的平台化发展，平台银行服务将变得无所不在。依托平台数据以及平台银行内部的智能化运营体系，平台银行将向用户（客户）提供与场景相融合的线上线下一体化、综合化的高频服务，并通过平台生态与生态外银行及生态内银行展开同业竞争，而平台社会的45-45-10法则与有限的“赢家通吃”效应将以颠覆性的方式重塑不同银行的命运。