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内容简介:
理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。
本书可作为高等院校、高等职业院校空中乘务、民航运输等专业相关课程的教材。
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编辑推荐
本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材,内容分理论篇和实训篇。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:6分
网站更新速度:3分
使用便利性:7分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:3分
是否包含广告:5分
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安全性:6分
稳定性:7分
搜索功能:7分
下载便捷性:5分
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下载评价
- 网友 索***宸:
书的质量很好。资源多
- 网友 濮***彤:
好棒啊!图书很全
- 网友 曾***文:
五星好评哦
- 网友 仰***兰:
喜欢!很棒!!超级推荐!
- 网友 宫***玉:
我说完了。
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太棒了,我想要azw3的都有呀!!!
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直接选择epub/azw3/mobi就可以了,然后导入微信读书,体验百分百!!!
- 网友 郗***兰:
网站体验不错
- 网友 居***南:
请问,能在线转换格式吗?
- 网友 石***烟:
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:7分
主题深度:9分
文字风格:7分
语言运用:6分
文笔流畅:5分
思想传递:7分
知识深度:5分
知识广度:9分
实用性:9分
章节划分:7分
结构布局:4分
新颖与独特:4分
情感共鸣:8分
引人入胜:6分
现实相关:4分
沉浸感:7分
事实准确性:6分
文化贡献:7分