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序言 戴尔·卡耐基的成功之道 1

前言 如何有效地从本书中获利 11

第一篇 如何与他人友好相处

第一章 喜欢批评就没有朋友 3

第二章 真诚地赞赏他人 12

第三章 站在他人的角度看问题 20

第二篇 如何赢得他人的喜爱

第一章 真心地关注他人 33

第二章 留下好的印象 44

第三章 记住别人的名字 50

第四章 领会倾听的艺术 56

第五章 谈论对方感兴趣的话题 64

第六章 让别人觉得自己很重要 68

第三篇 如何让他人认可你

第一章 不要与他人争论 81

第二章 尊重他人的意见 87

第三章 学会认错 96

第四章 从友善待人开始 101

第五章 试着让对方说“是” 110

第六章 给对方说话的机会 115

第七章 让别人与你合作 120

第八章 学会换位思考 126

第九章 了解他人的需求 129

第十章 激起他人高尚的情操 134

第十一章 学会包装你的观点 139

第十二章 对固执的人用激励法 142

第四篇 如何让他人接受你的观点

第一章 用聪明的赞赏开始谈话 147

第二章 如何批评容易被接受 152

第三章 永远先谈自己的错误 154

第四章 没有人喜欢被他人命令 157

第五章 顾全别人的面子 159

第六章 不要吝惜溢美之词 162

第七章 给人戴一顶高帽子 166

第八章 让错误看起来容易改正 169

第九章 荣誉是性价比的奖赏 172

第五篇　如何让你的婚姻更幸福

第一章　切莫喋喋不休 177

第二章　不要改造对方 181

第三章　停止相互指责 183

第四章　好好赞美爱人 184

第五章　细节决定成败 186

第六章　尊重对方的感受 188

第七章　不做“婚姻的文盲” 191

第六篇 如何消除忧虑

第一章 揭开忧虑之谜 195

第二章 不畏将来，不念过去 200

第三章 消除忧虑的公式 209

第四章 忧虑是健康的大敌 216

第五章 驱逐思想中的忧虑 225

第六章 不为小事烦恼 232

第七章 将忧虑减半 237

第八章 用概率战胜忧虑 241

第九章 勇敢面对事实 246

第十章 让忧虑到此为止 254

第十一章 不为过去的事忧虑 259

第七篇 如何让自己平安快乐

第一章 憧憬生活的美好 265

第二章 不要报复你的敌人 272

第三章 付出不求回报 277

第四章 珍惜所拥有的 282

第五章 保持自我的本色 287

第六章 化不利为有利 293

第七章 忘掉自己，关心他人 299

第八篇 如何保持充沛的活力

第一章 刻薄的批评也表明尊敬 311

第二章 不去理睬不合理的批评 314

第三章 学会自我反省 318

第四章 每天多清醒一小时 322

第五章 是什么让你疲劳 326

第六章 让疲劳永远消失 329

第七章 四个良好的工作习惯 333

第八章 如何预防烦闷 336

第九章 不再为失眠忧虑 341

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你所认为的并非真正的你；反倒是你怎么想，你就是什么样的人。

我们应该关心自己的问题，而非担忧。

关注意味着要认清问题，并冷静地采取步骤处理它，忧虑只是慌乱地兜圈子。

伤害人的并非事件本身，而是他对事件的看法。

人如果改变对事与人的看法，事与人就对他发生改变……

只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗，就能克服任何障碍。

查尔斯华特服务在纽约市一家极具声誉的银行里，他被指派调查一家公司业务情况的秘密报告。华特知道有家实业公司的经理，对这情形最清楚，可以提供他所需要的资料，华特就去拜访那位经理。正当华特被引进经理室时，一个年轻女子由门外探头进来，告诉那位经理说，她那天没什么好邮票给他。

经理向那女郎点点头后，接着向华特解释的说：「我在替我那十二岁的孩子收集邮票。」

华特坐下说明他的来意，就即提出他的问题。可是那位经理却是含糊其辞，概括笼统，不搭边际的应付了一阵，很明显的，他是不愿意说。华特用尽了办法，也无法使他多说些，这次谈话简短枯燥，得不到一点要领。

华特也是我讲习班里的一个学员，他说：「说实在的，我真不知该怎么办才好………后来，我突然想起他那个女秘书对他说的话，邮票、十二岁的小孩，同时我又想到，我们银行的国外汇兑部，常和世界各地通信，有不少平时少见的外国邮票，现在正可以派到用处。

第二天的下午，我再去拜访那位经理，同时传话进去，我有很多邮票，特地带来给他的儿子………你说，我是不是受到热烈的欢迎？那是当然的事，他紧握我的手，脸上满是喜悦的笑容。他看了看邮票，一再的说：「我的乔琪一定喜欢这一张………嗯，这一张更好，那是少有见到的。」

我们谈了半个小时的邮票，还看他儿子的相片………随后，不需要我再开口了。他费了一个小时以上的时间，提供出各项我所需要的资料。他说完自己所知道的情形后，又把公司里的职员叫来问，接着还打了几个电话问他的朋友………而且还指出那家公司财产状况的各项报告、函件，使我得到一个极大的收获。

一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大的阻碍、困难，同时会替别人带来极大的损害、困扰，所有人类的失败，都是由于这些人而才发生的。

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