一等的秘书，未来的领袖 [韩]赵宽一 新世界出版社【正版】 mobi 下载 网盘 caj lrf pdf txt 阿里云

秘书，是一种对从业者的综合素质有很高要求的职业。秘书身上体现出来的敬业精神、工作技巧、沟通艺术、情绪管理技术等，值得很多职场人士学习、借鉴。

本书作者拥有多年秘书工作经验，后来又长期担任领导职务，因此对秘书这一职业有着深刻理解。掌握了秘书的工作特点和综合素质，可以快速获取领导信任，迅速打开人际关系，塑造个人形象，准确把握升迁机会。

然而，要想成为一名的秘书，应该具备哪些素质？怎样才能拥有这些素质？这些正是本书所要告诉读者诸君的。

Part1 全世界都需要全能型人才

澄清对秘书影响力的误解

多功能服务器特征

秘书后效应

趁早成为多面手

秘书与全能人才

Part2 忠诚胜于能力

时刻用忠诚武装自己

忠诚无价

核心人才的条件——忠诚

上司与下属的博弈

你的忠诚让上司放心

虚伪横行的社会现实

忠诚是立足之本

Part3 学会管理上司，才能拼职场

秘书恭敬的态度

碰到有怪癖的上司怎么办

上司也要人关心

做能够理解上司的人

做个乖巧的属下

Part4 高效执行的艺术

秘书是偏执的主义者

发挥“***”的优势

把所有的事都当成自己的事

像CEO一样全天候工作

Part5 像总裁一样思考

秘书与众不同的立场和观点

上司身边的人与其想法相同

像上司那样***远瞩

跟CEO学经营

Part6 掌握信息，就是掌握权力

秘书是高级的信息猎手

信息意味着竞争力

如何收集信息

Part7 这么说，上司才会听

秘书有与众不同的口才

秘书的口才1：严守秘密

秘书的口才2：绝不说对上司不利的话

秘书的口才3：站在上司的立场上为上司着想

秘书的口才4：敢于直言相告

Part8 你的礼仪价值百万

秘书与众不同的言行

基本准则永远不变

左右未来的都是小事

谦虚是一种礼仪

亲切是礼仪的境界

用权力恩惠众生

Part9 沉住气，才能成大器

秘书与众不同的情感抑制力

知道忍耐，学会等待

向秘书学习忍耐力

情感也需要管理

制定标准帮自己处理问题

Part10 强大的人际关系是经营出来的

秘书与众不同的交际能力

人际关系是人的“生命线”

数量和质量，选择和集中的原则

“大脚板”式的人际关系

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