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现代***实用礼仪与护患沟通技巧书籍详细信息

  • I***N:9787801546821
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2007-06
  • 页数:暂无页数
  • 价格:17.10
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:大32开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
  • 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
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内容简介:

***礼仪是指***在护理职业活动中应遵循的行为准则。在日常工作中,微笑服务、礼貌待人是***应具备的基本素质。***的礼仪可以从***的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来,并融入职业行为和服务工作之中,对护理工作质量的提高至关重要。

护理工作是一门科学,又是一门艺术。***是医院里人数多且与患者接触密切、时间长的群体。***的服务贯穿于患者入院、住院、出院的全过程。患者入院后,首先注意的是***的仪表。***衣冠整洁、举止端庄是护理工作中基本的礼仪,体现着***特有的精神风貌,象征着***的自信,凝聚着***的骄傲和希望。***应注重自身在患者心目中的形象,这也是建立良好护患关系的基础。随着社会的进步和文明程度的提高,***应熟练掌握和运用沟通的方式和技巧,通过护患沟通满足患者需求,增强亲和力,有效提高沟通效果,达到提高护理质量的目的。


书籍目录:

部分 现代医务礼仪与素养

 章 医务礼仪概论

   节 医务礼仪的基本概念

     一、内涵

     二、特点

     三、作用

     四、与相关学科的关系

   第二节 医务礼仪的历史渊源

     一、发展概况

     二、不同时期的特点

     三、历史局限性

   第三节 医务礼仪的学习

     一、适用对象

     二、学习意义

     三、学习方法

 第二章 医务礼仪的原则和要求

  节 基本原则

     一、尊重原则

   ……

第二部分 护患沟通技巧

  


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  • 人物塑造:8分

  • 主题深度:4分

  • 文字风格:6分

  • 语言运用:8分

  • 文笔流畅:8分

  • 思想传递:9分

  • 知识深度:8分

  • 知识广度:6分

  • 实用性:4分

  • 章节划分:8分

  • 结构布局:9分

  • 新颖与独特:7分

  • 情感共鸣:7分

  • 引人入胜:6分

  • 现实相关:8分

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  • 网友 郗***兰:

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  • 网友 石***烟:

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    很好,能找到很多平常找不到的书。

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